Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma switch: problème store banne RTS depuis mise à jour
Bonjour, Surprise ce matin, mon store banne était déployé.?? J'ai un scénario qui ferme tout( lampes, prises, volets, store banne) le soir. Effectivement les commandes tahoma...Bonjour, Je vois que vos volets sont de nouveau appairés à votre box. Bonne journée, -
Navilink 59 et TaHoma
Bonjour, Suite à un dysfonctionnement (doublon RDC et plus de conso) de la synchro TaHoma et PaC IO Atlantic via deux Navilink 59, j’ai supprimé l’équipement Atlantic sur...Bonjour Olivier, Vous parlez de vos vannes IO ou de votre thermostat? Je vois toujours les équipements sur votre box. Souhaitez-vous que je les supprimes? Merci, -
Nouvelle appli SOMFY Tahoma V2 et d’ongle Zigbee Profalux
Bonjour, Je viens de passer sur la nouvelle application SOMFY. Mes volets Profalux ne sont plus commendables de l’appli. Pourtant ça fonctionnait bien avec l’appli...Bonjour David, Pouvez-vous débrancher et rebrancher votre clé Zigbee et tester de nouveau svp? Merci, -
Tahoma switch ne reconnaît pas Izymo transmitter
Bonjour, je n'arrive pas à connecter mon Izymo avec ma Tahoma switch Merci,Bonjour Patrick, Vous obtenez ce message d'erreur de clé Io car votre Izymo n'est pas retrouvé par la box. Avant de lancer la recherche sur l'application, vous faites bien... -
Comment connecter une reversi blé Daikin sur Tahoma?
Bonjour, Ma Tahoma est à jour et me propose pas la marque Daikin. Sur Onecta également aucune proposition pour se connecter à Tahoma. Pourriez-vous m'aiguiller? Je vous...Je vous en prie Jean-Pierre. Bonne journée, -
Plus de notifications Tahoma sur mon Iphone
Bonjour, Depuis 3 jours je ne reçois plus les notifications Tahoma. Y a t-il un souci avec les notifications en ce moment ? Je reçois bien les notifications par e-mail si...Bonjour Leon, Parfait, Je vous en prie, Bonne journée, -
Tahoma V1 plus de protocole IO ?
Bonjour, j'utilise sans problème depuis exactement 8 ans une Tahoma box V1 pour piloter mes volets roulant en protocole IO, mon alarme Protexial IO et mon éclairage Philips...Bonjour David, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box? Merci, -
Nouvelle appli SOMFY Tahoma V2 et d’ongle Zigbee Profalux
Bonjour, Je viens de passer sur la nouvelle application SOMFY. Mes volets Profalux ne sont plus commendables de l’appli. Pourtant ça fonctionnait bien avec l’appli...Bonjour David, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box afin que je puisse regarder. Bonne journée, -
Volet roulant non reconnu?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets roulants pilotés par un switch Tohoma. Après avoir installé l'application Tahoma sur mon téléphone, j'arrive à...Bonjour Fabrice, En effet, le moteur semble bloqué par la clé de sécurité et il vous faudra donc réinitialiser le moteur. Vous pouvez toutefois contacter le service... -
Fusion deux comptes KIt de Connectivité TAHOMA
Bonjour, j'ai deux matériels TAHOMA que je n'ai pas réussi à installer sur le même compte j'ai d'ailleurs perdu l'accès de l'un deux, sur l'application. pour mon APPARTEMENT...Bonjour Samuel, Deux boxs ne peuvent pas être sur un même compte. Il vous faut bien un mail par box mais vous pouvez cependant bien avoir les deux boxs sur la même...
