Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Malgré un reset je n'arrive plus à associer des éléments
Bonjour, j'ai fais un reset complet de ma box, je l'ai réactivé et j'ai eu une mise à jour. depuis je n'arrive plus a associer mes volets somfy ni meme mes thermostats...Bonjour Fabien, Parfait si tous vos volets fonctionnent de nouveau. Je reste à votre disposition, Bonne journée et bon weekend. -
Problème niveau pile sur détecteur fumée io
Bonjour, J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma. Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas...Marty, Oui en effet, cela été un défaut présent sur la Tahoma V2. Bonne journée, -
Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?
Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...Bonjour Julien, Parfait si tout fonctionne de nouveau, Merci de votre retour, Bonne journée, -
Problème erreur de pilotage équipements Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Tahoma switch est bien connectée mais affiche "une erreur est survenue lors d'un ou plusieurs de vos équipements". De plus j'ai 2...Bonjour, Très bien, Merci de votre retour, Bonne journée, -
Bonjour Bryce, Pouvez-vous me préciser si la Tahoma et le Homekit sont sur le même réseau wifi? Quel est le PIN que vous avez sur l'étiquette sur la Tahoma? Merci,
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Passage Kit de connectivité > Tahoma switch : perte volet dans homekit
Bonjour, Alors que mon volet velux fonctionnait parfaitement en Homekit via mon kit de connectivité, il n’apparaît pas dans home kit via ma nouvelle tahoma switch. J’ai...Bonjour Laurent, Pouvez-vous me préciser si la Tahoma et le Homekit sont sur le même réseau wifi? Quel est le PIN que vous avez sur l'étiquette sur la Tahoma? Merci, -
Problème niveau pile sur détecteur fumée io
Bonjour, J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma. Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas...Bonjour Didier, Avez-vous remplacé les piles, supprimer, effectuer une remise à zéro de votre capteur et appairer de nouveau à Tahoma? Merci, -
Problème niveau pile sur détecteur fumée io
Bonjour, J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma. Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas...Bonjour Marty, Comme indiqué sur le post que vous m'avez envoyé, cela était en effet un défaut d'affichage dans TaHoma, qui a depuis été résolu. C'est pour cela que de votre... -
Bonjour Bryce, J'ai effectué une manipulation sur votre box, pouvez-vous tester? En effet, nous ne sommes pas à 100% sur le forum, donc si vous souhaitez une réponse des...
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Comment changer Tahoma Rail-DIN pour Tahoma Switch ?
Bonjour, Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...Bonjour Arnaud, Lorsque vous aurez internet vous pourrez me communiquer le code PIN des deux boxs afin que je puisse intervenir. Bonne journée,
