Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible d'associer ma Tahoma Switch avec Google home, au moment de l'association j'ai le message "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma ...
You...
Bonjour Thomas,
J'ai supprimé le lien de Google avec Tahoma.
Veuillez attendre 24h que le cache google se vide puis réactiver la skill via l'application Google.
Bonne...
Bonjour à tous,
J'ai changé mon iphone il y a une semaine, et aujourd’hui en voulant descendre mes volets impossible de me connecter à mon application, identifiants non...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour,
J'ai une Tohoma switch, je n'arrive pas à enregistrer mes volets, l'application me demande de réaliser une demande de réception de clé. Je ne sais pas comment le...
Bonjour, ma prise RTS E200 s'appareille bien avec la Tahoma , le bouton S'allume et s’éteint, Mais je n'ai pas de 220V sur la prise , problème de relais car on n’entend pas le...
Bonjour,
Pour des raisons esthétiques, je souhaite commander mes volets roulants Somfy IO avec des télécommandes sans fil Legrand with netatmo 067646A au lieu des Somoove...
Bonjour à la communauté,
je viens d'installer un kit de connectivité pour une motorisation de portail Exavia et une motorisation de porte de garage Rollixo RTS. Tout...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour,
Un scenario automatique d ouverture et de fermeture de volets.
2 scenarii manuel.
Qd l ouverture et la fermeture se font en auto la maj du status du volet ne se...
Bonjour,
Suite à un Email de Somfy, qui nous annoncent l'arrivée d'un logiciel Tahoma by Somfy le 26/09/23, j'ai voulu installer le nouveau logiciel, et surprise ma Box...
Bonjour à tous,
La migration vers al nouvelle application se fera lors de la prochaine mise à jour prévue le 26 Septembre et vous sera proposé à ce moment là.
Bonne journée,