Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Julien, A quelle étape êtes-vous bloqué exactement? Avez-vous remplacé le bloc alimentation de votre box? Merci, -
Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,Bonjour Alain, Oui nous ne pouvons pas effectuer de transfert vers un kit de connectivité, hors là il s'agit d'une Tahoma Switch. Si vous voulez enregistrer des volets Io... -
interface TAHOMA Classic
Bonjour, j'ai découvert récemment la nouvelle application Tahoma switch et celle-ci me parait très intéressante. A quand une nouvelle interface pour Tahoma classic ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Cela devrait être opérationnel en Septembre si tout se passe comme prévu . Les premiers tests sont lancés courant du mois prochain. Bonne journée, -
Box non detectée
Bonjour, Apres une longue coupure internet ... ma box n'a pas voulu remarcher ... En effet vandalisme depuis le 9 avril dans mon armoire principale je viens de récupérer...Loïc, Pouvez-vous essayé de remplacer le bloc d'alimentation de votre box? Merci, -
problème de déconnexion Tahoma Box suite à la dernière MAJ
Bonjour, Ma box Tahoma reste en rouge fixe, et rien n'y change, reset, essaie avec nouveaux câbles. Le problème s'est produit après la dernière MAJ. Quelqu'un peut m'aider...Bonjour Ludovic, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Connexion door keeper à Tahoma Switch n'abouti pas
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Même...Bonjour Gabriel, Je vous contacte par mail, Merci, -
Ajout interrupteur connécté double legrand sur Tahoma
Bonjour, J'ai déjà réussi à connecter 8 éléments legrand depuis home control vers la tahoma sans difficulté. Je viens de procéder à l'ajout de 2 intérupteurs double filaire...Bonjour Xavier, Ces éléments ne sont pas compatibles avec la Tahoma c'est pour cela qu'ils ne remontent pas. Bonne journée, -
Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,Bonjour Alain, J'ai effectué le transfert. Il vous faudra cependant effectuer un reset sur vos vannes puis les enregistrer sur votre nouvelle box. Bonne journée, -
Je n'arrive pas à connecter mon thermostat navilink a 59 à ma tahoma switch
Bonjour, Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la...Bonjour Julie, Pouvez-vous reconnecter votre Tahoma? Il semble que le reset sur votre PAC n'est pas fonctionné, pouvez-vous refaire la manipulation? Merci, -
Pourquoi ma tahoma switch ne commande plus mes volets roulants ?
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...Bonjour Patrick, Pouvez-vous essayer de supprimer l'un de vos volets et de l'appairer de nouveau à votre box? Merci,
