Bonjour,
Je viens de recevoir un kit de connectivité car je souhaite commander mes 9 volants roulants depuis mon iPhone.
Seulement, je n’arrive pas à connecter mes volets...
Bonjour,
Debut février, des volets Somfy sont installés.
Tout fonctionne, visibles dans HomeKit, ras.
Le 8 mars au matin (le lendemain de la derniere mise a jour, hasard ou...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une Tahoma Switch, j'ai souhaité transférer mes données de mon "Kit de connectivité" vers ma nouvelle Tahoma Switch.
Dans l'application tahoma...
Bonjour Laurent,
Je vois que votre Tahoma Switch est bien activée à votre nom.
Concernant les produits enregistrés sur votre kit de connectivité, nous ne pouvons pas les...
Bonjour,
Je dispose dans mon domicile d'une tahoma switch pour piloter mes équipements extérieurs (portail, éclairage extérieur, chauffage et mes velux) mais aujourd'hui je...
Bonjour,
Ma Tahoma switch n'arrive pas à se connecter au wifi. Ca tourne en boucle à la connexion sur le wifi puis ca me dit que la connexion est impossible au bout de...
Bonjour,
J'ai actuellement un portail coulissant avec moteur FAAC. Je voudrais rentre ma motorisation en io car j'ai une box V2 Tahoma. Faut-il que j'achète un récepteur somfy...
Bonjour Morgan,
Quel est le modèle de récepteur que vous avez installé?
Si vous avez un récepteur Io, il vous faut donc passé par l'onglet Io, puis équipements, puis...
Bonjour,
Je suis très déçu et mécontent de mon installation Tahoma switch (faite par un technicien). Celle-ci se déconnecte trop souvent, presque toutes les 2 à 3 semaines...
Bonjour,
Je viens d'installer mon kit Home Alarm Advanced Max.
J'ai réussi à prendre la main sur les volets roulants pour les scénarios en cas d'alarme.
Est-il possible de...
Bonjour Yoann,
Le Izymo Io n'est pas compatible avec la Home Alarm Advanced.
Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité présente sur notre site:
Liste de...
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom.
Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...
Bonjour Simon,
Oui en effet excusez-moi, mais le fonctionnement est le même sur les deux.
Il faut la remplacer par une Home Keeper, Home Alarm ou Home Alarm Advanced...