Bonjour,
plus aucun volet ne repond sur l appli ...
j'ai tout supprimer et réinitialiser mais sans succès.
tout fonctionnait bien auparavant
la creation de nouveaux...
Tony,
Non en direct sur les moteurs.
Il vous faudra effectuer une remise à zéro sur chacun de vos moteurs.
Je vous invite à contacter votre installateur.
Bonne journée,
Bonjour Jérôme,
Cette box étant affecté à un autre compte quel le votre, il nous faudra l'accord de l'ancien propriétaire afin de pouvoir réinitialiser cette box.
Bonne...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma switch. J'ai créé mon compte et installé l'application Tahoma switch sur mon téléphone. J'accède à l'application et lorsque que je suis...
Bonjour,
Comme beaucoup je suis dans une galère sans nom avec la connexion Wi-Fi de ma tahoma Switch.
Cette box est une immense déception, jamais je n'aurais dû mettre...
Bonjour Olivier,
Merci pour ces informations.
Pouvez-vous déjà remplacer le bloc d'alimentation par un de chargeur de téléphone portable par exemple?
Et si cela fonctionne...
Bonjour,
J'ai 2 prises iO. elles fonctionnaient parfaitement avec ma Tahoma V2. Je viens d'acquerir une Tahoma Switch et impossible de les installer. L'appli me dit qu'elles...
Bonjour,
Mes stores fonctionnent parfaitement avec le site et l'app Somfy.
Malheureusement, une fois intégrés dans Google Home je n'arrive pas à contrôler les stores. Ils...
Bonjour Mathieu,
J'ai supprimé le lien avec Google.
Merci d'attendre 24h que le cache google se vide puis réactiver la skill via votre application Google.
Bonne journée;
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma switch que j'ai installée.
J'ai téléchargé l'appli.
Je voudrais configurer 5 volets roulants Somfy actuellement pilotés par des...
Bonjour,
J'ai 2 prises iO. elles fonctionnaient parfaitement avec ma Tahoma V2. Je viens d'acquerir une Tahoma Switch et impossible de les installer. L'appli me dit qu'elles...
Bonjour,
Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...
Bonjour Nico,
En effet cela semble arrivé uniquement le soir. Ce qui indique un problème de perturbation radio à ce moment là.
C'est pour cela qu'il faut déplacer votre...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement