Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20115 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
probleme de Tahoma
Bonjour, suite à la mise a jour je peux déplier mon store avec l appli de Tahoma mais pas le rentrer ainsi que la position moitié ne fonctionne pas , je suis obligé...Bonjour à tous, En effet, ce problème a été répertorié chez nous et nous travaillons dessus. En attendant la résolution, vous pouvez le supprimer et l'enregistrer en tant... -
Box Tahoma et Radiateurs Sauter, comment les connecter ?
Bonjour, Je n'ai pas de télécommande , juste une box tahoma et des radiateurs gyali de chez sauter. J'ai aussi un balon d'eau chaude sauter et un seche serviette sauter, le...Bonjour Christophe, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Boitier Connexoon n'émet plus
Bonjour, Depuis hier soir mon boitier Connexoon ne fonctionne plus. Il est bien joignable via le réseau mais quand je demande d'exécuter une commande (exemple volet roulant...Henri, Dans ce cas, vous pouvez envoyer la clé Io de votre Tahoma à votre Easy Sun. Dans l'application Tahoma, cliquez sur les 3 petits points, aide et assistance... -
Ajouter 2 wall switch 3ch io différents sur tahoma switch
Bonjour, J'ai un wall switch io et je voulait en ajouter un second mais a chaque fois que j'essaie de l'appairer il supprime celui déjà enregistré, est ce un bug de...Bonjour Willy, Merci pour ces informations. Je reviens vers vous, Bonne journée, -
Bonjour Grégoire et Lydie, Je reviens vers vous, Merci,
-
Tahoma Switch - Alarme protexiom
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...Bonjour Simon, Merci pour cette information. Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Boitier Connexoon n'émet plus
Bonjour, Depuis hier soir mon boitier Connexoon ne fonctionne plus. Il est bien joignable via le réseau mais quand je demande d'exécuter une commande (exemple volet roulant...Henri, j'ai fais la procédure de transfert de produits. Cependant ceux de la véranda ne sont pas remontés, il semble que ce soit des moteurs hybrides ce qui l'explique. Je... -
Ma tahoma switch ne se connecte plus en wifi ?
Bonjour, depuis quelques temps ma tahoma switch est innopérationnelle. Lorsque que l'on arrive à detecter la box via l'app (1 fois sur 3) celle-ci m'indique qu'elle ne trouve...Christine, Oui vous le pouvez. Je parle du bloc d'alimentation de la box Tahoma. Mais il me semble que vous l'avez fait et que c'est ce qui a permis d'avoir une connexion... -
Volet ne fonctionne plus via TaHoma
Bonjour à tous Mes volets ne s’ouvre et ne se ferme plus via l’application ni en mode scénario. J’ai fait un reset mais toujours le problème. Je précise que j’ai eu une...Dominique, Vous trouverez ci-dessous le lien vers la procédure: Remise à zéro Bonne journée, -
Contenu mise à jour Tahoma V2
Bonjour, A chaque mise à jour de ma Tahoma V2 (aujourd'hui 11/04/2023) pour la màj 2023.1.4-7 je me demande quels sont les nouveautés de la màj... Est-ce que publiez un...Bonjour Manuel, Le détail des informations des mises à jour sont disponibles sur le site Somfy Pro dans Actualités. Bonne journée,
