Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Jean-François,
J'ai supprimé le lien avec Alexa, vous pouvez effectuer la liaison de nouveau.
Cependant, vos volets étant en Profalux ne seront pas compatible en...
Bonjour,
J'ai un souci depuis que je suis rentrée de vacances samedi dernier : ma Tahoma reste rouge.
J'ai fait fait un reset (même plusieurs), changer de port sur la box et...
Bonjour Cyril,
Au vue des éléments indiqués, et si vous avez bien remplacé le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box, il semble que votre Tahoma soit HS...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...
Bonjour,
Je rencontre depuis 2 jours des problèmes de synchronisation impossible entre les appareils connectés sur ma Tahoma et Google Home. Je ne sais pas si ça un lien mais...
Bonjour Nicolas,
J'ai supprimé le lien avec Google.
Merci de patienter 24h et d'activer de nouveau la skill depuis l'application Google.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box TaHoma 1.17 du 11 avril 2023 et de l'application TaHoma du 12 mai 2023 , nous avons perdu la capacité d'ajouté des capteurs zigbee...
Bonjour, Ma sirène IO ne fonctionne plus en test et en mode alarme. J'ai changé les piles et redémarrer la box TAHOMA et rien n'y fait. Je viens de supprimer la sirène pour...
Bonjour,
Somfy a annoncé le 24 février 2022 l'acquisition du groupe Teleco Automation.
Peut-on espérer que Tahoma va évoluer pour supporter les produits Teleco ?
Je viens...
Bonjour Jean,
Non ce type d'éclairage ne sera pas compatible Tahoma et je n'ai à ce jour pas de délai à vous communiquer et ne pourra vous certifier si cela le sera.
Bonne...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma switch et des stores rideaux exterieurs pilotés avec des télécommandes Situo 5 io pure ll et impossible de faire la connexion avec la box! On me...
Bonjour ,
Oui en effet, il vous faudra réinitialiser chaque moteur et les reprogrammer avec leurs commandes afin de générer une nouvelle clé Io.
Bonne journée,