Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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kLF 200 COmpatible ou pas avec TAHOMA SWITCH
Bonjour à tous, J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix...Bonjour Benoît, Votre répéteur Io été bien appairé à votre Tahoma mais à 3 reprises. Je les ai supprimé. Veuillez refaire une seule fois la procédure d'appairage. Merci, -
RAILDIN V2 suite Màj du 24/09/24 ?
Bonjour, Nouveau sur le forum et sur SOMFY :-) Suite à la MàJ du 24/09/24, je ne peux plus piloter depuis l'application TaHoma. Sur l'application, j'ai un statut Déconnecté...Bonjour Pierre, J'ai effectué une manipulation sur votre box et le problème est résolu. Bonne journée, -
Erreur pilotage TaHoma tout essayé ?
Bonjour, J’ai essayé de suivre les conseils du forum mais j’ai toujours le même message d’erreur de pilotage Je ne sais plus comment faire !!! Merci pour votre aide !Bonjour Jean-Marie, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Merci, -
La commande via Tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis hier (après la mise à jour ?) les commandes de volets via Tahoma ne fonctionnent plus. En revanche, elle est toujours allumée correctement et ne signale aucun...Bonjour François, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Bonne journée, -
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...Bonjour David, Les API Legrand/netatmo pour acceder a leur service cela n'est plus compatible avec les Tahoma V1/V2/RAIL DIN V1 qui utilise encore l'application tahoma classic... -
Pourquoi mon agenda ne fonctionne plus ?
Bonjour, De nouveau et sans raison apparente, mon agenda ne fonctionne plus. J'ai relancé ma BOX TAHOMA, j'ai refait tous les scénarios, tout l'agenda,...en vain. Merci...Effectivement le scénario TT fermé n'est pas actif dans l'agenda. vous pouvez l'activer des a présent. Bonne journée -
Box domotique TaHoma Switch bloquée sur le voyant rouge
Bonjour, Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...Pablo, Il va falloir prendre contact avec Somfy Espagne car je n'ai acces que au serveur france. Et je ne peu donc rien voir de mon coté. bonne journée. -
Connexion impossible TaHoma switch et HomeKit
Bonjour, Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants. J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...Bonjour alexandre , j'ai verifier vos produit effectivement certain de vos produits sont bien compatible. J'ai donc remonter donc l'information au service developpement et je... -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...bonjour Abdel, J'avais bien un scénario actif qui ouvrai les volets a 7h du matin. Je vous confirme avoir tout supprimer. Bonne journée -
Box domotique TaHoma Switch bloquée sur le voyant rouge
Bonjour, Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...Bonjour Pablo, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée
