Forum Somfy

Problème avec scénarios TaHoma v2 après dernière maj du 26/11/2024

Bonjour, Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement. J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...

Jack O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jack O.

Date: 28 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Denis, Vous avez également un problème de scénario? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Problème avec scénarios TaHoma v2 après dernière maj du 26/11/2024

Bonjour, Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement. J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...

Jack O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jack O.

Date: 28 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Bonjour Emmanuel, J'ajoute votre box à l'incident ouvert auprès du service support. Je reviens vers vous. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Connexion Alexa après changement de nom

Bonjour, J ai changé le nom d un volet, passant de volet cuisine à volet de devant, et depuis, alexa fait le son de validation mais rien ne se passe... Même chose avec un...

Sebastien V.

Sebastien V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien V.

Date: 9 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour à tous les deux, Merci de vous connecter sur votre compte Amazon mais en navigation privée via PC Aller dans le menu de GAUCHE (Toutes) Trouvez : Echo, Alexa...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

programme.jpg

: programme.jpg

: 41 ko

: 29 décembre 2024

: Traité

execution des scenarii

Bonjour, alors le programme du jour est fait pour des actions simple on voit que le journal ( et c'est ce qui est fait en réel) il y a des actions correspondant a des...

philippe F.

philippe F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: philippe F.

Date: 29 décembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Philippe, non en effet pas d'écrasement. Il faut bien supprimer une journée qui est en place dans l'agenda avant d'en ajouter une autre. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Somfy_1.jpg

: Somfy_1.jpg

: 24 ko

: 6 décembre 2024

: Traité

Accès Mon Compte Somfy impossible

Bonjour, Depuis l'interface Tahoma Classic sur PC, lorsque je click sur Mon Compte -> Mon Compte Somfy (Photo #1), il me retourne systématiquement une erreur (Photo #2). J'ai...

Philippe R.

Philippe R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe R.

Date: 6 décembre 2024

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Bonjour à tous les deux, J'ai pu reproduire ce souci et j'ai ouvert un incident auprès du service support. Je reviens vers vous, Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

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Bug Tahoma.jpg

: Bug Tahoma.jpg

: 58 ko

: 7 janvier 2025

: Traité

Tahoma V2 qui n'exécute pas le scénario prévu

Bonjour, Je possède une box Tahoma V2 qui n'éxécute pas le scénario prévu dans l'agenda. Il y a 4 journées types, par exemple : - Eté : où les volets s'ouvrent à 7h -...

Christophe J.

Christophe J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christophe J.

Date: 7 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Bonjour Norbert, En effet les journées ne doivent pas être superposées car celles écrasées continuent de se jouer. Il faut supprimer la journée en place dans l'agenda avant...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bug Tahoma.jpg

: Bug Tahoma.jpg

: 58 ko

: 7 janvier 2025

: Traité

Tahoma V2 qui n'exécute pas le scénario prévu

Bonjour, Je possède une box Tahoma V2 qui n'éxécute pas le scénario prévu dans l'agenda. Il y a 4 journées types, par exemple : - Eté : où les volets s'ouvrent à 7h -...

Christophe J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christophe J.

Date: 7 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Pierre, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses replacer vos journées dans l'agenda en veillant bien à ne pas en superposer plusieurs par journée...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Problèmes récurrents agenda

Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...

Cathy

Cathy

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Cathy

Date: 29 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Mickaël, J'ajoute votre box à l'incident. Je reviens vers vous, Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 février 2025

: il y a plus d'un an

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: 1,4 Mo

: 9 février 2025

: Traité

Une erreur est survenue via l’application Tahoma

Bonjour, Je suis tombé sur ce thread car j'ai exactement le même problème depuis ce matin. Toutes les actions sur l’application renvoient le message "une erreur est survenue"...