Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Connexion déconnexion perpétuelle de mon kit connectivité
Bonjour, Mon kit connectivité passe en continue de la couleur orange, au blanc clignotant puis fixe, et ce pour quelques secondes à chaque étape. Impossible de piloter les...Bonjour Nadine, Je vous contacte par mail. Merci, -
Erreur de communication sur kit de connectivité
Bonjour à tous. Depuis ce soir et suite à une mise à jour de l'application il m'est impossible de commander mes volets et portes de garage avec l'application Tahoma ou avec...Bonjour Thomas, Pour la porte de garage il faudra le remettre à zéro et l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
erreur de communication Tahoma/capteur de fumée ?
Bonjour, J'ai une installation avec une Tahoma Switch J'ai acheté deux detecteurs de fumée IO compatibles. J'ai fait les procedures de connection pour les deux, et ça a...Pascal, Dans ce cas, contactez votre revendeur. Bonne journée, -
Comment faire avec le message "Switch est introuvable" dans homekit ?
Salut à tous. Merci d'avance de prendre le temps de m'aider ! J'ai lu les réponses aux questions similaires, mais il n'y a pas de réponses qui correspondent à mon problème...Bonjour Julien, Quel concentrateur Apple avez-vous? Est il branché? Bonne journée, -
Probleme Scénario Planifié
Bonjour, J'ai créé 2 scénarios planifiés : - Un quand je suis présent - Un quand je suis absent (simulation de présence) J'ai déconnecté le scénario ''Absence'' comme je...Bonjour Falvien, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
erreur de communication Tahoma/capteur de fumée ?
Bonjour, J'ai une installation avec une Tahoma Switch J'ai acheté deux detecteurs de fumée IO compatibles. J'ai fait les procedures de connection pour les deux, et ça a...Bonjour Pascal, J'ai bien une indication de pile faible sur la pile principale du capteur. Essayez de la remplacer. Merci, -
App Tahoma, agenda buggé ?
Bonjour, Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...Bonjour Mylène, Le problème a bien été résolu lors de la dernière mise à jour Vous pouvez tester de nouveau. Bonne journée, -
Scénarios TaHoma ne fonctionnent plus depuis MAJ
Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...Parfait Laurent, Merci à vous et bonne journée, -
Bonjour, En effet je ne vous ai pas indiqué qu'elle allait résoudre cela. Le service support travaille toujours sur ce souci. Bonne journée,
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Porte Garage avec GDK 1100 avec Connectivity Box & Tahoma ne s'ouvre plus
Bonjour la communauté :) J'ai une porte de garage avec un GDK1100 et une Connectivity Box couplée a l'app Tahoma. J'ai 2 télécommande et une commande murale qui ne pose...Bonjour Axel, Dans ce cas, supprimer et et appairer de nouveau votre moteur. Bonne journée,
