Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16819 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Volet en erreur après coupure wifi (kit de connectivité)
Bonjour, Suite à une coupure internet, tous mes volets sont en erreur dans l'application Tahoma. J'ai tenté de déplacé le kit de connectivité et de le redémarrer, mes les...Bonjour, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Volet en erreur après coupure wifi (kit de connectivité)
Bonjour, Suite à une coupure internet, tous mes volets sont en erreur dans l'application Tahoma. J'ai tenté de déplacé le kit de connectivité et de le redémarrer, mes les...Bonjour Romain, Il semble que la clé Io de votre kit a tournée. Il va falloir tester de remettre à zéro un moteur et l'appairer de nouveau afin de voir si il fonctionne bien... -
Erreur de pilotage suite à déconnection tahoma connect ?
Bonjour, Hier vers midi, je reçois un message disant que ma box connect est déconnectée. (Le wifi fonctionnait toujours) et depuis que la Box a été de nouveau reconnue comme...Bonjour, Je vous contacte par mail. Merci, -
Probleme mise à jour Tahoma switch 1.20
Bonjour, Je viens de faire la mise à jour de ma Tahoma Switch avec la version 1.20. Depuis elle est complètement bloquée. Le voyant face avant clignote en rouge. Je l'ai...Bonjour Damien, Pouvez-vous reconnecter votre box afin que nous puissions intervenir? Merci, -
Tahoma Switch fonctionne pas
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu...Bonjour Ali, Est-elle orange fixe avec des flashs rouge? Merci de votre retour, -
Domotique et capteur de fuite d'eau zigbee
Bonjour, J'ai installé un capteur de fuite d'eau Zigbee sur ma Tahoma Switch et il fonctionne correctement. Par contre comment s'en servir ? J'aurais juste besoin que...Bonjour Adrien, Avez-vous crée un scénario afin de recevoir des notifications? Merci, -
Ajout équipement impossible
Bonjour, J'ai récemment acquis et correctement configuré ma box TaHoma switch mais lorsque je veux ajouter un équipement en l'occurence mes volets, après avoir scannée le QR...Bonjour Jean-Sébastien et Eric, Pouvez-vous me communiquer le PIN de vos boxs? Merci, -
Appairage PAC Atlantic Takao avec Tahoma Switch
Bonjour, Nous venons de nous faire installer deux PAC Atlantic Fujitsu de la gamme Takao, une pour le salon une pour la chambre. J'aimerais beaucoup les piloter depuis...Bonjour Damien, L'incident a été ouvert. Je reviens vers vous au plus vite. Bonne journée, -
Historique température ATLANTIC Takao
Bonjour, J'ai depuis plus d'un mois maintenant un chauffage par pompe à chaleur ATLANTIC installé chez moi (modèle TAKAO M2). Lorsque je clique sur la température il est...Merci Cédric pour ces informations. J'ai transmis au service support je reviens vers vous. Bonne journée, -
Scénario d’ouverture de volets sous condition de température extérieur
Bonjour, Je n’ai pas trouver la réponse à mon problème donc je pose la question. Je rencontre un problème de fonctionnement sur un scénario avancé configuré sur ma box...Bonjour Loïc, J'ai transmis au service support. Je reviens vers vous. Merci,
