Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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ouverture volet intempestive
Bonjour, Depuis la dernière MAJ de ma box Tahoma, l'ensemble de mes volets s'ouvre à 8H30 du matin. Ce scénario n'est pas programmé dans l'agenda, j'ai uniquement un...Bonjour Fréderic, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box? Merci, -
Est-ce qu’il est possible de lier plusieurs ponts Philips Hue sur TaHoma
Bonjour, Suite à la récente nouveauté de Philips Hue de pouvoir (enfin) lier plusieurs ponts à son compte est-il prévu de pouvoir tous les rattacher à la TaHoma (trois)...Bonjour Gilles, Je vous confirme qu'il n'est pas possible de lier plusieurs ponts à Tahoma. Bonne journée, -
Tahoma switch et Atlantic shogun
Bonjour, Dans le cadre d’un projet de construction nous serons équipés de la Tahoma switch, ainsi du système de gainable Atlantic shogun. La documentation et les...Bonjour Alexandre, Non il a toujours fallu en supplément le Navilink A59 qui fait le lien avec Tahoma. Mais en effet le schéma n'est pas très clair. Bonne journée, -
Scénario désactivé mais exécuté quand même
Bonjour, TaHoma est programmée pour ouvrir mes volets tous les matins à l’aube sauf le dimanche. Je désactive manuellement un jour dans la semaine quand je ne travaille pas...Merci Alain de ces précisions. Je ne manquerai pas de revenir vers vous. Bonne journée, -
Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?
Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...Loïc, Je vous ai répondu par mail. Merci, -
Comment connecter volet roulant io rs100 a mon kit connectivité
Bonjour, Je viens de recevoir mon kit de connectivité, j'ai suivi le étapes une par une, mais lorsque je veux connecter un volet a mon kit cela est impossible j'ai essayer tout...Bonjour Samuel, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...Bonjour Bruno, Je ne vois pas de serrure appairée à votre box. Par quel biais essayez vous de la piloter? Merci, -
Problème mise à jour connexoon ?
Bonjour, J'essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible, ça tourne pendant des heures, mais rien. J'ai fait...Bonjour William, En effet, je vois bien que désormais votre Connexoon est déconnectée. Pouvez-vous remplacer le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box... -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...Bonjour Joao, Merci de répondre à ce message avec la vidéo. Je ne l'ai pas reçu précédemment. Bonne journée, -
Problème Alexa depuis une semaine ?
Bonjour, J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa. Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO Tout marchait parfaitement depuis son installation en...Bonjour Sylvain, En effet le service IFTTT est indisponible, je reviens vers vous. Bonne journée,
