Yves D.
Membre depuis le 08/07/2020
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Changement de pile intérieure somfy protec?
Bonjour, Bonjour j'ai changé les piles de mes sirènes extérieure et intérieure , j'ai toujours sur mon téléphone défaut des piles et sirène intérieure qui se manifeste jours et...Yves, Pouvez-vous m'envoyer une photo de l'adresse MAC de votre système comme montré sur le lien ci-dessus ? Bonne journée, -
Perte du code installateur?
Bonjour j'ai réinitialisé l'installation pour tout reprogrammer (code installateur,code utilisateur ect) avec le petit clavier, et je n'arrive toujours pas à ouvrir la page...Bonjour Comment avez-vous fait la réinitialisation ? Quelle procédure ? -
Pas de réseau?
Bonjour Avant de reprogrammer mon installation suite à la perte de mon code installateur j'ai testé à nouveau mon alarme et cela m'affiche pas de réseau comment résoudre ce...Bonjour Yves, Quel problème rencontrez-vous concrètement avec votre système d'alarme ? Bonne journée, -
Perte du code instalateur?
Bonjour je ne retrouve plus mon code installateur pour modifier certains paramètres tel que l'enregistrement de la carte sim, en contrôlant les paramètres utilisateurs je vois...Bonjour Si vous avez perdu le code, il faut réinitialiser la centrale. Voir à la fin de votre documentation. Les pictogrammes visibles indiquent, un défaut de piles sur un... -
retrouver nom du sous domaine?
Bonjour j'ai du faire une erreur en recopiant le nom de mon sous domaine et je n'arrive plus à ouvrir les paramètres de mon alarme pouvez-vous m'aidé à le retrouver Le N°...Bonjour Yves,Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.Cependant, votre système d'alarme ne dialogue plus avec nos serveurs...
