Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception !
La seule possibilité offerte...
Bonjour Vanessa,
Je suis toujours dans l'attente de la liste des fonctions utilisables. Car vous affirmez que la solution est compatible mais chez moi ce n'est toujours pas...
Bonjour,
Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte...
Bonjour Cédric,
Pour une connexion stable et dans le cas d'une seule caméra installée il faut au moins
SD: 250 KB/s
HD: 500 KB/s
FHD: 1200 KB/s
Avez-vous essayé de...
Bonjour,
Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte...
Bonjour,
Je possède une motorisation de porte de garage Dexxo Pro 3S io ainsi qu'une box tahoma switch.
Le moteur est connecté à la tahoma mais les 3/4 du temps lorsque...
Bonjour,
Après avoir passé commande d'une caméra indoor sur un site internent le marchand vient de m'annoncer que la commande a dû être annulée car SOMFY va arrêter la...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner.
J'ai redémarrer...
Romain,
Merci d'évitez la multiplication des posts pour le même sujet.
Je vous apporterai une réponse sur le post ci-dessous :
Decalage de 5 à 10 sec image et son /...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un système vPro IO et malheureusement la télécommande IO intégrée ne semble pas fonctionner correctement. Je souhaite l'utiliser...