Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Module GSM absent, plus de mise en service par sms et plus de reception de sms en alarme
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus communications GSM avec mon alarme Protexial, en réglages téléphonie gsm je lis: module gsm absent, serait il HS? Merci de me... -
Problème avec Visiophone V300
Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème... -
Bonjourj ai acheté une thaoma pour faire fonctionner mon portail v400 avec le portail?
J ai acheté une tahoma pour faire fonctionner mon portail v400 j ai réussi à appareiller la télécommande fournie avec la tahoma la tahoma a du reconnaître le portail Il... -
Sonnerie visiophone V300 ne marche plus
La sonnerie de mon visiophone V300 ne marche plus après quelques mois d’utilisation et la prise de photo n’a plus lieu non plus. Par contre je peux toujours visualiser la rue... -
commande mural d'un volet commande tous les autres volet et je voudrais comment désactiver cette commande
C'est suite à une mauvaise manipulation car j'avais un probléme avec le premier volet qui commande .Car le volet ne s'arrèter pas en haut Merci de votre réponse -
Procédure de migration de Box Tahoma V1 vers V2 lorsque la V1 est HS.
La procédure de migration proposée par le site de support Somfy précise de bien laisser l'ancienne box V1 connectée. Etant donné que mon ancienne box est HS et que c'est la... -
Problème prise commandée RTS
Bonjour, J’ai très facilement réussi à connecter ma prise RTS sur mabox tahoma par contre son fonctionnement pour éteindre et rallumer ne fonctionne pas tous le temps. C'est un... -
Accès à Somfy connect mais pas a Tahomalink
Bonjour, Quand je veux me connecter à ma tahoma par internet je me connecte à Somfy connect qui me redirige vers Tahomalink et me redemandé mes identifiant mais sur cette... -
Perte capot badge alarme Somfy
Bonjour, comme beaucoup, le capot de mon badge d'alarme Somfy avait tendance à s'ouvrir dans mon sac et cette fois, je ne l'ai pas retrouvé. Est-il possible de m'en renvoyer un...
