Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Associer TaHoma à Google home
Je n’arrive pas à associer Google home mini et TaHoma! Lorsque je suis les étapes, arriver au moment de l’association ça me ramène au début...Bonjour David, je vous conseille de dissocier votre TaHoma de votre Google Home puis de le réassocier ensuite. Bonne journée -
Comment associer mon ELIXO Smart io à Tahoma ?
Bonjour, J'ai une installation TaHoma gérant volets roulants et portes de garages. J'ai installé un portail coulissant equipé d'une motorisation ELIXO Smart io. Les...Bonjour Sébastien, pouvez-vous nous indiquer le modele de vos télécommandes qui pilotent l'Elixo. Bonne journée -
réabonnement afone mobile
Bonjour, j'ai fin juin commandé une nouvelle carte SIM car mon compte avait été désactivé. Sans sommation, après avoir fonctionné correctement pendant un mois environ, et alors...Bonjour Christophe, je vous envoie un message privé pour que vous nous communiquiez des informations personnelles. Bonne journée -
keygo appairé reconnue par tahoma mais ne déclenche pas mon portail
Ma télécommande de portail est reconnue par ma tahoma mais impossible de déclencher mon portail à distance à l aide de mon application sur mon iphoneBonjour Emilien, il faut enregistrer votre motorisaiton et non votre télécommande dans votre TaHoma. Bonne soirée -
commande FREEROLL RTS porte de garage
Bonjour, Pour ouvrir le volet roulant de la porte du garage, je dois appuyer sur la touche monter de la commande, le volet s'arrête après 2 lames, je dois appuyer de nouveau...Bonjour Jacques, les cellules se situent de chaque coté de la porte. avant de procéder au rempalcement de votre barre palpeuse je vous conseille de faire intervenir votre... -
interférences somfy / Hager
Bonjour à tous, je viens de m'équiper en volets renovations moteur somfy avec smoove. je suis déjà équipé depuis des années d'une alarme Hager. quand j'appuis sur un certain...Bonjour Christian, il semble que l'un de vos smoove soit enregistré sur votre alarme. il faut surement effectuer une suppression des télécommandes sur votre alarme pour... -
Conso avec Interface de chauffage io SOMFY
Bonjour, Si j'ai bien compris avec les posts précédents, l'interface Chauffage io seule me permettra uniquement de gérer les modes de fonctionnement du radiateur (Atlantic...Bonjour Christophe, effectivement pour cela vous devez rajouter un produit supplémentaire. je vous conseille de consulter le post suivant pour plus d'inforation... -
Reset box tahoma impossible
Bonjour, je cherche à effacer tous les équipements zwave (afin de remettre d'autres équipements IO voir RTS) d'une box tahoma V2. j'ai essayé un reset mais la configuration se...Thierry, les suppressions ont été effectuées, pouvez-vous vérifier que ça a bien fonctionné. Bonne soirée -
problème de réponse de l'automate chronis RTS (ancien probablement)
Suite à un changement d'heure, le programmateur chronis RTS ne fonctionne plus alors que les autres télécommandes elles fonctionnent. J'ai téléchargé via internet la notice et...Isabelle, voici la procédure de remise à zéro des moteurs: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE si vous changez de chronis il n'est... -
Enregistrement point de commande RTS impossible pour volet roulant
Bonjour, Suite à une panne de mon volet roulante (il ne s'ouvrait pas) j'ai voulu reconfigurer les commandes à zéro. J'ai donc appuyer 7 secondes sur le bouton 4 du volet...Bonjour Emmanuelle, je vous conseille d'effectuer les manipulations de la vidéo suivante: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE Bonne...
