Anna B.

Bonjour, j'ai fait l’acquisition d'un thermostat 2401498. Après l'avoir déballé, j'ai installé l'application 1.4.1.14101 sur mon téléphone (Asus Zenfone Android 9) et ai activé...

Écran éteint. Elle fonctionnait très bien ce matin et maintenant plus rien

Bonjour, je ne peux pas avoir 3 telecommandes en même temps, dès que j'en programme une, une autre s'enlève ? Que se passe t il...

Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter à somfy connect. J’ai pourtant essayé, au cas où, d’indiquer que j’ai oublié mon mdp mais je n’ai aucun retour par mail avec un lien...

Bonjour, j’ai acquis une maison avec une box Tahoma. J’ai rempli le formulaire afin que l’ancien propriétaire désactive la box ...pouvez me dire quand est ce que je pourrai...

Depuis le début de la semaine, je n'ai plus de notifications provenants de mes programmations SMART sur TAHOMA. Je tiens à préciser que ces programmations sont présentes depuis...

Bonjour, depuis 48h, je n'arrive pas à me connecter à Tahoma,via internet, ni via l'application mobile. le message "MDP ou nom d'utilisateur incorrect" apparaît...

Bonjour, Je viens de recevoir la passerelle internet pour serrure connectée.Je l'ai installée il y a 2 jours. Tout fonctionnait très bien. Jusqu'à aujourd'hui où lorsque...