Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon interface malgré maintes et maintes essais. J'ai besoin en urgence d'enregistrer un nouveau badge car le mien s'est cassé. J'ai...
Bonjour Nathalie,
je vous conseille de prendre votre télécommande, d'effectuez un appui maintenu sur la touche OFF de la télécommande jusqu'à ce que le voyant de la...
Bonjour Jan,
il semble effectivement que votre prise soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous...
Bonjour
Suite a l achat de ma maison
Une box Tahoma était deja activer
Les ancien propriétaires sont injoignable
Le pin de la box : 0204-5177-3503
Pouvez vous m aider svp...
Bonjour Michel,
avant d'effectuer la réinitialisation de la box il faut vérifier si vous possédez une télécommande possédant la clé de sécurité de votre installation car...
Depuis le smartphone, quand je ne suis pas en wifi, je ne peux plus accéder à l'interface de mon alarme PROTEXION OPTIMUM GSM ETE 16.
Idem si on se connecte avec un PC extérieur.
bonjour
j ai acheter un moteur slidymoove 600 chez castorama
le problème c est que les crémaillères qui sont fournis avec ne correspondent pas a mon portail ( portail jardimat...
Bonjour Arnaud,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
Je possède un kit d’alarme protexiom en 2015.
Depuis peu j’ai un défaut sur un détecteur de mouvement (c’est écrit problème detection), et dès que j’enclenche...
Bonjour Laurent,
il semble effectivement que votre déteceur soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que...
Bonjour, depuis notre retour de vacances (20 jours) la box tahoma reste allumée en vert, je n'ai plus de connexion sur mon tableau de bord téléphone. j'ai essayé un reset...
Bonjour, Ma box Tahoma neuve (pin: 1222-2311-8807) serait déjà activée mais je n’ai reçu aucun mail de validation. Lorsque je me connecte à mon compte somfy, j’ai le message...