Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Accès à distance application - Protexial
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon alarme Protexial depuis l'application. Du jour au lendemain l'accès via le réseau 4G s'est mit à ne plus fonctionner (une fois sur 10... -
smoove uno io compatible ?
bonjour, je souhaite rendre mon interrupteur filaire compatible io mais cela concerne un brise soleil orientable. En effet, je voudrais savoir si l interrupteur smoove uno io... -
Defaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur 611955
Defaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur ? J'ai un souci avec l'alarme J'ai reçu un message sur mon portable " Systeme d'alarme de ALARME CASTELNAU. Le 07/09 a 22h37, Defaut cnx... -
Branchement Somfy protexiom 600 et SFR
Bonjour, le schéma de branchement proposé ne fonctionne pas pour utiliser Internet et le téléphone. Dans mon cas, après avoir essayé bon nombre de combinaisons, seul semble... -
Code Instants connectes 2018 ?
Bonjour, j'ai envoyé le dossier le 17 Mai avec A/R et je n'ai pas reçu le code de promotion. Pourriez vous me le faire parvenir svp ? Bien cordialement -
Opération Instants Connectés ?
Bonjour, J'ai participé à l'opération Instants Connectés en mai 2018 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon code promotionnel de 100 €. Y a t'il d'autres personnes qui... -
Blocage clavier lcd Protexial
Bonjour, Alarme Protexial installée le WE dernier. Mardi soir, en voulant désactiver l’alarme depuis le clavier, celui-ci s’est complètement bloqué après la saisie du premier... -
Pb d'activation de ma box Tahoma
Bonjour, Ma box reste dans l'état "Statut: Pending end-user activation", je n'ai pas reçu de mail pour activer ma box TaHoma. Code PIN : : 1209-4267-5505 Pouvez-vous me... -
Détecteur Exterieur les piles ont coulés ?
Bonjour, Suite à un défaut piles de mon détecteur extérieur, je me suis aperçu que les piles d'origine avaient coulés dans leur compartiment. Pouvez-vous le prendre en... -
Question: « Code pin Tahoma correct mais deja activée »
comme tout le monde. MOn equipement est neuf mais je ne peux pas l'activer. Voici mon code tahoma 1209-5251-0782 Code thermostat 1747-2300-1594
