Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Je règle l'heure correctement au niveau de l'horloge radio mais lorsque la fermeture ou l'ouverture des volets se fait, l'heure se change toute seule. Par exemple la...
Bonjour Matt,
Sylvie n'a jamais répondu à la question de Thomas. Il ne m'est donc pas possible de savoir si elle est dépanné.
Il me semble que ce problème est un problème...
Martial re bonjour,
je vous remercie du temps passé au tel avec moi ce jour pour les appairages de mes caméras.
mon, ou notre problème d'appairage des caméras extérieurs je...
Bonjour Lionel,
Je vous remercie pour ce retour ainsi que de la solution pour vos boitier CPL. J'étudie les possibilités pour la connexion des volets sur l'alarme.
Bonne...
je n'arrive pas à faire fonctionner mes moteurs Invisio (intégrés dans les montants du portail) malgré une programmation des codes qui semble correcte au vu de la notice..
Y a...
Bonjour
Suite modification d'accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n'ai plus accès à ma centrale par internet ,l'URL somfy me renvoie à...
Bonjour Christophe,J'ai bien reçu votre message. Le port HTTP 80 est déjà pris par votre NAS il va donc falloir que l'on utilise le port 8080.Vous allez donc devoir utiliser le...
Bonjour
Suite modification d'accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n'ai plus accès à ma centrale par internet ,l'URL somfy me renvoie à...
Bonjour,
L'appli alarme somfy sur Android ne fonctionne pas sur matablette somfy malgré le même paramètre que sur mon iPhone.
Voici l'alarme page web non disponible.
Que...
Bonjour JP,
Le message privé est envoyé sur votre adresse email "free.fr". N’hésitez à vérifier dans les indésirables. L'envoi du message date d'hier à 16h24.
Bonne Journée
Bonjour,
Je viens de construire ma maison, et j’ai installé des volets roulant avec point de commande mural Smoove origin io. Tous les volets fonctionnent à la perfection. Je...
Bonjour Jean-Marc,
La situation que vous décrivez arrive lorsque l'on appui trop longuement sur le bouton PROG au dos de l'Easy Sun (étape 2).
Ce 0 correspond à 0 moteurs...
Bonjour,
La portée de ma télécommande s'est réduite. Je ne peux plus l'utiliser depuis la porte "côté jardin" (sa seule utilisation), à l'extérieur.
Même à l'intérieur de...
Bonjour Pierre,
Effectivement votre télécommande communique directement avec la centrale et non avec le clavier. Si vous avez changé les piles et qu'il n'y a pas eu de...
Bonjour Jessica,Tout d'abord un DEXXO PRO existe en IO et en RTS. La principale différence (outre la fréquence radio) est que le protocole IO est à retour d'information...
Bonjour,
Je viens de terminer l’installation de ma nouvelle alarme ‘’kit PROTEXIOM 5000 GSM Exclusif’’ plus clavier de commande sans écran LCD pour le garage. Tout fonctionne...
Bonjour Patrick,
Vous disposez d'un écran avec clavier LCD sur votre installation. Ce clavier possède une liste des éléments (menu 5). Merci de bien vouloir me confirmer que...