Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Plus de notification sonore sur application android somfy home alarm ?
Bonjour, Depuis 1 semaine, je ne reçois plus aucune notification sonore sur mon smartphone samsung galaxy A9 ? Que ce soit activation, desactivation, intrusion ... Y a t il... -
Problème connexion Tahoma volet roulant Velux
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus. Je précise qu'avec la télécommande Velux... -
Problème de liaison entre moteur Freevia 400 et télécommandes fournies (TR2 5009205C)
Je viens d'installer un moteur Freevia 400 et la procédure d'auto-apprentissage de la course du portail s'est parfaitement déroulée. Cependant, l'usage des télécommandes... -
Canon trop court
Bonjour, J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum: Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court. Le canon de ma porte fait 90mm. Comment... -
Différence moteur S&SO RS100 io 15Nm
Bonjour, Je viens vers vous pour une petite question sur des moteurs S&SO RS100 io 15Nm. J'ai deux moteurs de ce modèle et ils sont différents extérieurement; Un est plus long... -
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Connection Tahoma et nouveau appareil
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Problème visio v 300
Bonjour, mon visio v 300 a un problème, il sonne sans arrèt, il a été installé par un professionnel en septembre 2019, j ai vérifié les connections du visio ainsi que de l... -
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Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à distance à mon alarme... Mon code alarme 596490 Merci d'avance -
Accès sous-domaine Protexiom
Bonjour. J'ai récemment installé une alarme protexiom GSM start. Tout est ok lorsque je me connecte en réseau local mais je ne parviens pas à me connecter en externe. Je...
