Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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moteur io erreur c9
Bonjour et excuser moi pour le dernier message je suis locataire j'ai une porte de garage transversal un soir que je voulais fermer la porte de garage avec ma télécommande... -
Connexion au serveur d'alarmes Somfy
Bonjour, Je me connecte sans problème à mon alarme (n° 526815) en local et à distance. Mais je ne parviens pas à me connecter sur la page d'accueil du serveur (http://www... -
protexiom connection impossible compte alarmesomfy.net et accès alarme a distance impossible ?
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance... -
SOMFY televariateur IO
Bonjour, Je cherche un module Somfy IO télévariateur din comme Qubino ZMNHSD1 "DIN Dimmer" Merci -
Pourquoi le volet ne fonctionne qu'après plusieurs minutes lorsqu'on commande son fonctionnement ?
Tout fonctionne normalement sauf que le volet ne se met en marche que plusieurs minutes après avoir activé la commande de monter ou descendre. -
pose volet roulant
pose volet roulant filaire : problème de réglage de la course du volet sur le bas et le haut. il n'y a pas de vis sur le moteur et la fonction arrêt sur l'interrupteur smoove... -
dossier SAV V100 : impact CODIV
bonjour, J'ai un dossier de SAV en cours. Il a été validé en décembre. J'avais normalement 6 mois pour démonter mon appareil et l'envoyer. Tout été prêt après mon dernier... -
Problème de lecteur de badge avec clavier
Bonjour Quand je tape le code pour le déverrouillage ça ne fonctionne pas. Par contre avec le badge oui Je les déjà réinstaller réinitialiser changé le code mis à... -
non connexion aux serveurs
bonjour j'ai bien lu le soucis d'OVH d'hier, cependant malgré le "reset" de la box ce matin, et donc (maintenant) voyant rouge éteint, sur l'interface de somfy connect (@et... -
connexion tahoma impossible ?
bonjour , depuis deux jours je ne peu plus me connecter a la tahoma et aucun équipement ne fonctionne . elle est en rouge en permanence et est pourtant bien connecter a la...
