Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible d'accéder à la centrale à distance suite à un changement de box internet
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues. J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme... -
Compatibilité Door keeper et Somfy keys
Bonjour, je suis équipé de la serrure connectée Somfy. Door Keeper pourra t il être compatible sur ma porte à la place de l'ancienne serrure? Merci -
ahoma déjà activée ?
Bonjour, le code PIN de ma box est : 1234 0451 6893 Merci, -
Alarme Protexiom désactivée et qui se déclenche sans raison
Bonsoir, Je suis utilisateur d'une alarme protexiom (blanche) de 2014 disposant d'un module IP et d'un transmetteur GSM. La nuit dernière, à 3h15 du matin l'alarme c'est... -
Problème de programmation des télécommandes
Bonjour, Je n'arrive pas a reprogrammer mes 2 telecommandes d'origine, malgré la procédure indiquée dans le fichier. En sachant que le système à été installé il y a 3 ans...- Anonyme
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Compte somfy connect injoignable ?
Bonjour, Suite à déménagement et un rachat d’une nouvelle TaHoma switch pour piloter ma nouvelle installation, je me suis complètement emmêlée les pinceaux lors de... -
Gestion des volets io avec alarme protexial
Bonjour, Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box) Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets Tout fonctionnait... -
Gestion climatiseur airton par tahoma
Bonjour, Je vais bientôt acquérir une maison équipée avec une box tahoma, je compte ajouter dans la maison un climatiseur airton réversible ref 409683 et je souhaiterais le... -
Pérénité box Tahoma (Vs switch)
Bonjour, j'hésite à acheter la box Tahoma Vs la switch. Je suis contre la switch car pas de RJ45. Par contre, je voudrais être sûr que si j'achète la box Tahoma V2, elle... -
Quelle version de Tahoma ai je acheté?
Bonjour, Peut être pouvez vous répondre à ma question . J'ai acquit en février de cette année une Tahoma chez Somfy, est-ce déjà la box obsolète ? Référence 2401354...
