Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Pas de connexion à distance Somfy protexial
Bonjour, Je possède une alarme Somfy protexial depuis 2 mois, Après toutes les manipulations trouvées sur le net je n’arrive toujours pas à me connecter à distance sur... -
Alarme inaccessible depuis l'extérieur
Bonjour, Depuis une 15aine de jours, je ne peux me connecter à mon alarme (via mon PC ou mon téléphone) que depuis mon réseau wifi. Impossible en 4G ou depuis un PC extérieur... -
Supprimer compte somfy protect
Bonjour J ai créé un autre compte Somfy protect sur lequel est affectée ma caméra externe. Par conséquent je n ai pas l utilité de celui ci. Pouvez vous supprimer mon... -
Comment réutiliser un badge de serrure connectée, quand il a déjà été utilisé sur un autre compte somfy?
Comment réutiliser un badge de serrure connectée, quand il a déjà été utilisé sur un autre compte somfy? -
Siréne intérieure ne fonctionne plus
Suite à un changement de piles, la siréne ne veut plus valider les nouvelles piles et émet un son comme celui des piles à changer. Même en ayant appuyé sur le bouton et fait... -
programme smart ne fonctionne pas selon horloge
bonjour a tous et meilleurs voeux 2020 j'ai rajouter un modul on/off en mode manuel allum /eteint et tempo il fonctionne je l'ai programmé via smart horloge 19h jusqu'a... -
éclairage à partir de mon visio
Bonjour , Je souhaite raccorder sur mon portail l'éclairage de mon jardin en l'allumant à partir de mon visio . Est ce possible et comment ? Bonne journée Martin -
comment activer un badge pour alarm Somfy one ?
je viens d'acheter un badge pour alarm Somfy one. Comment faire pour l'activer ? C'est le premier badge -
Associer Tahoma avec nouveau compte somfy
bonjour, après avoir perdu définitivement l,accès à mon précédent mail correspondant à mon compte somfy j'ai créer un nouveau compte somfy et je dois associer ma Tahoma... -
email non reçu !
bonjours, j'ai entrée le code pin de ma box tahoma et je n'est pas reçu de mail d'activation, j'ai vérifier dans mes spam ect, j'ai activer la box le 26/11/19, et nous somme le...
