Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Alarme inaccessible depuis l'extérieur
Bonjour, Depuis une 15aine de jours, je ne peux me connecter à mon alarme (via mon PC ou mon téléphone) que depuis mon réseau wifi. Impossible en 4G ou depuis un PC extérieur... -
Connexion a distance protexiom?
Bonjour, Ayant récupéré une alarme qui était utilisée par les anciens locataires, je tente de reconfigurer le système. J’en suis à la connexion à distance sur laquelle je... -
regrouper tous les volets roulants de la maison?
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Freebox DELTA & Alarme PROTEXIOM = Pas accès à distance
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont... -
Somfy protect Appel télésurveillance et erreur adresse
J'ai depuis 2 jours des appels du service de télésurveillance qui m'annonce un déclenchement d'alarme à une adresse qui n'est pas la mienne. De plus je suis chez moi, l'alarme... -
Brancher thermostat radio chaudière gaz de Dietrich DTG
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Bonjour, Je rencontre un problème sur un récepteur centralis indoor rts 2 (154183B02 GN505). Il commande un moteur filaire LT50. lors d'une pression sur la télécommande... -
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Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy
Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi... -
Alerte "!" sur Easy Sun Io
Bonjour, J'essaie de programmer ce jour ma télécommande Easy Sun IO en suivant la notice d'utilisation. Je parviens à enregistrer les 4 volets sur un même groupe (chacun...
