Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas de connexion avec mon thermostat filaire somfy?
Je viens de changer de box internet et j’ai suivi la procédure somfy pour me reconnecter depuis ma passerelle a mon thermostat sans succès! La passerelle clignote vert/rouge 2... -
Impossible d’utiliser l’application pour contrôler mes volets depuis la mise à jour.
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma il m’est impossible d’ouvrir ou fermer mes volets roulants. En effet l’application m’indique que les équipements sont... -
Problème avec lumière moteur dexxo pro 1000 io
Bonjour tout le monde , je viens de changer mon moteur somfy dexxo pro 1000 io car il perdait tout le temps la connections avec les télécommandes et la TaHoma . Je viens de... -
Emetteur FRS ?
Bonjour Avec le même émetteur FRS j'ouvre plusieurs volets Que faire pour ouvrir un seul volet ? Comment faire un reset sur un émetteur FRS ? Merci pour votre réponse. Daniel -
Alexa ne détecte pas ma Tahoma malgré le Skill installé?
Bonsoir, nous venons d'acquérir le dispositif Echo d'Amazon. Nous avons installé le Skill Tahoma via l'application Alexa et associé notre compte. L'association se fait sans... -
Reassigner camera Axis M1011-W
Bonjour, Nous avons acheté une maison équipée d'une alarme Somfy Protexiom sur laquelle nous tentons de reprendre la main après notamment un changement de FAI/box internet... -
Problème programation télécommande
Bonjour j'ai un somfy centralis indoor rts 154183b00 programer avec telis 4 rts Inis Uno J'ai souhaite programer un Keygo pop 2 mais impossible à le rajouter avec les... -
cablage moteur Solus
Bonjour pouvez vous m'indiquer la position des cables internes au moteur Solus svp (inversion possible lors du demontage suite à la coupe du cable en sortie) merci Francis -
Comment programmer mes volets roulants avec mon capteur solaire
Bonjour, j'ai une box Tahoma, un capteur solaire extérieur sans fil Réf 2401219 et 8 volets roulants somfy IO .dont 5 en plein sud et 3 en plein nord Je voudrais programmer... -
Probleme de connexion mode securité off ?
bonjour je souhaite ajouté un equipement mais je n'arrive pas a me connecter car il me demande de passer en mode sécurité off ? pouvez vous me debloquer cela ? merci code pin...
