Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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configuration détecteur porte garage sur portail
Bonjour, je voudrais ajouter à tahoma mon détecteur d’ouverture de porte de garage que j'ai installé sur mon portail pour avoir un retour d'info, mais je n'y arrive pas, si... -
probleme de connexion alarme connect
Bonjour Je n'arrive pas créer un nouveau compte alarme J'ai changé d'opérateur et après 3 mois de non utilisation de mon alarme, j'ai fait un retour usine de mon ip et alarme... -
Pb : Evolvia 400. Fonctionne avec ses télécommandes, mais aucune commande ni voyant ne répond sur l'électronique. ??
Kit neuf acheté récemment et juste installé. Type 512258A. Le portail ouvre et ferme en appuyant sur le 1 des télécommandes fournies, même sur batterie. La course des battants... -
Perte de liaison sirène extérieur : que faire ?
Bonjour, Depuis 2 jours, je recois une alerte de perte de liaison sur la sirène extérieure (SMS + voyant clignotant orange). Quand je mets l'alarme en marche ou que je... -
Transmetteur Hors service ?
Bonjour Je possède une alarme protexiom 600 depuis 2009 dont j'ai mis le module transmetteur à jour en 2012. Depuis 1 semaine je ne peux accéder à ma centrale que ce soit... -
Scenario et tache Tahoma interrompu pour volet IO
Bonjour, Depuis 1 an, ma maison est équipé de 7 volets IO qui fonctionnent normalement avec les commandes Smoove. Les taches et scenario étaient également utilisé avec la... -
Problème association Google home mini & tahoma?
Quand j’essaye d’associer la Google Home et ma TaHoma via Google Assistant - compte -contrôle de la maison - + - recherche Somfy - j ai bien un 1er message pour me dire Somfy... -
Mon code pin est déjà activé 1224-0056-8115 merci de me dire comment procédé ?
bonjour, on ma offert une TAHOMA le code pin est déjà Activé 1224-0056-8115 je pense ne pas avoir finit l'activation merci de me dire comment faire? -
Echec de l'appairage sur thermostat filaire
Bonjour, J'ai bien vérifié tous les prérequis et testé à nouveau. Activation de la bande 2,4Ghz uniquement clé WPA2-psk/ AES, pas de filtrage mac, pas de WPS, pas de... -
PB Programmation SMART
Bonjour, Je rencontre un problème avec une programmation SMART qui consiste a envoyer un email lorsque la consommation électrique de la PAC est supérieure a une valeur...
