Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Détection aléatoire détecteur de mouvement Protexiom
Bonjour,mon alarme Protexiom a détecté une intrusion à une heure d'intervalle mais ce n'était pas réel.Un détecteur de mouvement n'est plus fiable et génère des détections... -
quel moteur en remplacement S 400 ?,
Quel moteur pour remplacer le S 400 en panne pour mon portail coulissant ?Avec un "encombrement identique " Et quelles télécommandes ? Avez vous la possibilité d effectuer ce... -
Déconnexion aléatoire camera M1011-w sur Protexiom GSM
Bonjour, Ma camera Axis M1011-W (modèle SOMFY) se déconnecte au bout de quelques jours (cf photo voyant PWR et WLAN au vert). Pour remettre en route je dois la débrancher... -
Mes volets roulants Somfy RTS ne répondent plus, symptome et solution ?
Bonjour, Ce matin une partie de mes volets roulants RTS (ceux situé au rez-de-chaussé de ma maison), ne fonctionnait plus, impossible de les commandés ni avec une télécommande... -
Comment détecter des capteurs Smoove RS100 il par Tahoma?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma et souhaite installer mes 7 volets roulants. Ils sont connectés en Smoove RS100 mais ne sont pas détectés même avec la procédure et... -
Brancher thermostat radio chaudière gaz de Dietrich DTG
Bonjour, J'ai récupéré une installation chaudière à gaz de DIETRICH avec un thermostat SOMFY radio. J'ai mis les infos de la chaudière en PJ. Le chauffagiste qui est passé... -
volets coulissants n'existent pas dans Tahoma ?
Bonjour, je possède des volets coulissants de marque SOMFY (Orato motorisation volet coulissant NL1337), ainsi qu'une télécommande SOMFY RTS (smoove 1 O/C RTS GX194). Mon... -
quel moteur choisir?
Bonjour, mon moteur somfy est entrain de rendre l’âme. Je souhaiterais le changer mais je ne sais pas quoi choisir. mon moteur actuel est intégré dans un bloc porte fenêtre... -
Déconnexion régulière Capteur de consommation effet joule ?
Bonjour, cela fait deux semaines que le capteur de consommation est installé, il fonctionne bien mais il se déconnecte régulièrement toutes les trois heures environ. Que... -
Echec Installation caméra Indoor
Bonjour, Depuis qq jours, notre caméra a été déconnectée du WIFI. Nous souhaitions la réinstaller mais en vain. Echec systématique en fin d’installation. WIFI 2.4Ghz OK...
