Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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programmation "MY" en ouverture partielle ?
Est-il possible avec la télécommande Telis 1 Chronis de ne programmer qu'une ouverture partielle (le matin) et refermer totalement le soir. En clair, je voudrais, en mon absence... -
Visiophone v300 ne sonne plus
Bonjour, notre visiophone V300 ne sonne plus. Lorsque l'on appuie sur la sonnette ça ne sonne pas à l'intérieur. La diode bleu ne s'allume pas non plus pour signaler qu'il y a... -
Thermostat déjà activé mais pas sur mon compte
J'ai acheté un thermostat d'occasion je ne peux pas l'associé à mon compte Pouvez vous faire un resset voici mon code pin 174506519977 -
erreur est survenue durant l'activation de votre box?
bonjour, lors de l'inscription j'ai l'erreur suivante: Une erreur est survenue durant l'activation de votre box. PIN: 0202 2047 5399 -
Un souhait sur les notifications de la sirène interieure - Somfy protect
Bonjour, Il est possible de gérer avec Somfy protect, les notifications sonores de la sirène intérieure : ces notifications sonores sont utiles et permettent d'être certains de... -
connexion à distance avec portable,
bonjour je n'arrive pas à connecter mon portable avec mon alarme à distance .Au domicile en wifi pas de problème mais c'est tout, aucune liaison à distance je vous joins les... -
Perte de liaison détecteur d'ouverture ?
Bonjour, J'ai fréquemment des pertes de liaison avec 2 de mes détecteurs d'ouverture achetés récemment. J'avais déjà signalé des difficultés lors de leur mise en place il y a... -
Link Myfox qui a "gonflé"
Bonjour à toute la communauté, Je possède une alarme Myfox "Home alarm" achetée en avril 2017. Aucun souci jusqu'au changement de ma box internet : lors de la tentative de... -
Perte liaison avec sirène exérieure ?
Bonjour à tous. Depuis quelques temps, j'ai , de manière très irrégulière, une perte de liaison avec la sirène extérieure. Les piles ont été changées il y a peu, quelques mois... -
Batterie base tahoma serenity
Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance
