Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Plus de liaison pc et tel portable
Bonjour Il y a qq jours, J'ai reçu un sms : Coupure secteur Transmetteur". Depuis impossible de se connecter à l'alarme avec le PC ou le portable. Le message "Données reçues... -
Pourquoi Alexa ne reconnaît pas les nouveaux scénarios de Tahoma ?
Bonjour, J'ai créé dans Tahoma un nouveau scénario pour fermer mes volets roulants, et celui-ci fonctionne à partir de Tahoma. J'ai aussi supprimé d'anciens scénarios. Or... -
capot badge home alarme
bonjour j'ai perdu mon capot de badge comment faire pour en avoir un autre -
programmation commande
Bonjour, j'ai 2 volets avec une télécommande pour chacun. L'un des volets a décidé de ne plus se relever jusqu'en haut, j'ai voulu refaire la programmation et j'ai du coup abîmé... -
Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy
Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi... -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui... -
activer tahoma box
Bonjour, je dois vous "contacter" afin d'activer ma tahoma box CODE PIN 1215 0785 5226 Dans l'attente merci -
Parametrage Recepteur RTS
Bonjour Je n'arrive pas a déclarer les télécommandes sur le boitier RTS je suie la procédure d 'enregistrement mais la led s 'éteint mais ne clignote pas et lors de l'appui... -
programmation fin de course volet roulant solaire oximo
Bonjour , j’ai l’impression que mon réglage de fin de course basse est mal réglé. En effet j’ai l’impression que le volet se ferme trop et que ça force . Du coup pour remonter... -
Impossible me connecter à mon compte alarme
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance...
