Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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code carte IP
Bonjour, problème de connexion a somfy.net pour contrôle à distance. J'ai repris un système d' occasion et je pense qu'il avait créé un compte surement, si vous pouvez... -
pile clavier lcd faibles défaut récurent?
bonjour depuis quelques mois le message piles clavier lcd revient en permanence et ce malgré le changement des piles plusieurs fois et avec des piles rachetées exprès. de plus j... -
Tahoma et securite
Bonjour En plus des détecteurs de sécurité associés à une Tahoma, existe t-il un clavier de mise en route de l'alarme et d'arret avec code (typiquement celui que l'on met à... -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok... -
Comment ma box à mon compte somfy?
Bonjour, voici le message afficher quand je cherche à activer TAHOMA: "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr." Aussi... -
panne volet + KEYTIS + centralis
bonjour, mon système est composé d'un volet roulant + 1 récepteur Centralis indoor RTS + 2 télécommandes KEYTIS NS 2 RTS. Après ouverture ou fermeture, le volet ne répond... -
Coupure de courant connexion impossible
Comment activer l'alarme avec l'application somfy, lors d'une coupure de courant ? Merci -
demande de suppression de compte alarme protexiom
Bonjour Je souhaiterai qu'un yellow supprime le compte "alarmesomfy.net" associé à mon alarme 504332. Je déménage et je souhaite laisser une alarme que le prochain... -
Synchronisation Télécommande Keytis avec Smoove uno io?
Bonjour tout le monde, Je souhaiterais savoir commande ajouter une télécommande Keytis 2 avec un garage ayant un Smoove Uno io installé dessus. Mettre la télécommande à en... -
Mon zone control 2.0 est il compatible Tahoma
Bonjour, Je suis équipé d'un système gainable Atlantic Zone control 2.0 avec thermostats comme sur la photo. Que dois-je ajouter dans mon système pour interfacer mon...
