Thomas M.
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Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma et serrure connectée Somfy
Bonjour Je viens d'installer ma serrure connectée Somfy et de l'intégrée à mon Tahoma. Sauf que tahoma ne communique pas avec elle Il me dit quand je lui demande de fermer ou... -
Mon volet roulant ne fait que des va et vient
Mon moteur est neuf, la pile de la télécommande changée et le cycle de reprogrammation (moteur et télécommande) refaits suivant les vidéos (Somfy). Mon volant ne répond que... -
Pourquoi la Transmission tél ne se fait pas sur alarme gamme ASR ?
Bonjour, J’ai changé de box SFR et lorsque j’ai voulu faire le test en activant le transmetteur téléphonique uniquement ( procédure de la page 36 du manuel) aucune transmission... -
Impossibilité appairage pont Hue?
Tahoma ne s'appaire pas avec le pont Hue connectés tous deux sur ma livebox play d'Orange. Hue fonctionne avec google home. Le forum ne fournit aucune explication... -
Télésurveillance et Protexiom 5000
Bonjour, J'envisage l’utilisation de la Télésurveillance SOMFY. Je suis équipé d'une protexiom 5000 ainsi que de caméra "indoor" et "outdoor". Quelle contrat dois-je envisager...- Anonyme
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Association tahoma volet solaire velux ?
bonjour. J'ai six volets et trois volets solaires pilotés par Tahoma depuis plusieurs années. J'avais fait l'association moi-même selon les préconisations de Somfy. Un de mes... -
comment détecter la panne de mon volet?
bonjour. mon volet s'est fermé normalement puis à remonté tout seul, ensuite plus de réaction aux sollicitations.j,ai appliqué le tuto de reprogrammation sans succès.j'ai tout... -
Plus possible d'associer mon compte Tahoma dans l'appli Legrand Home + Control
Bonjour, Suite à un mauvais fonctionnement de ma box Legrand with Netatmo, j’ai procédé à une réinitialisation de celle-ci. Depuis, impossible d’associer mon compte Somfy... -
Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy
Bonjour, depuis quelques jours j'ai "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy" sur mon application IOS. J'ai tenté un reset de la box, mais sans succès. Merci -
Suite a un changement de tahoma, je souhaite changer mon code PIN sur mon interface.
Suite a un changement de tahoma, je souhaite changer mon code PIN sur mon interface.merci par avance de votre reponce .Cordialement.
