Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Manuel utilisation Camera Indoor ..?
Je cherche à obtenir le manuel d'UTILISATION de la camera que je viens d'installer . Il n'y en avait pas dans la boite. Merci d'avance. -
Impossible de me connecter au transmetteur?
Bonjour, j'ai une alarme Protexion 7. Mon transmetteur était auparavant connecté sur une centrale de surveillance. Ayant arrêté mon abonnement, le SAV SOMFY m'a donné une... -
Désactiver Connexoon
Bonjour, Je vous remercie de désactiver ma box, code 0822-0352-5967 car mon installateur volets l'a activée sans me prévenir ! De fait, je ne peux m'inscrire et bénéficier de... -
Conexoon renvoyer un e-mail de confirmation ?
Pouvez vous me renvoyer un e-mail de confirmation svp ? Je n’ai pas eu le temps de le faire sous les 24h. Ci-joint mon PIN. -
Nouveau propriétaire
Bonjour, Je viens d’emménager dans une maison équipée de Tahoma. Lors du paramétrage on me dit que la box est déjà enregistrée. Y a-t-il un moyen de me la réapproprier... -
Mauvaise addresse email pendant l'activation de mon Tahoma
Je me suis trompé d'adresse email pendant l activation de mon Tahoma. J aimerais changer l adresse par la bonne et relancer l initialisation. pin 1215-6272-7800 Merci... -
Code pin correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, suite à un changement de portable j'ai du réinstaller l'application Somfy tahoma mais impossible de me connecter . Code pin correct mais box déjà activée . code 1209... -
TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ?
Bonjour à vous tous, Après 9 mois de tranquillité mon alarme Tahoma se redéclenche encore pour rien. En regardant dans l'interface j'ai encore ce message incohérant : " TAHOMA... -
activation Tahoma suite a remplacement
Bonjour, Je viens de remplacer mon Tahoma V1 par un V2 et je souhaiterai installer mon ancien tahoma dans ma residence secondaire. Probleme, lorsque je veux activer l'ancien...
