Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Mauvaise addresse email pendant l'activation de mon Tahoma
Je me suis trompé d'adresse email pendant l activation de mon Tahoma. J aimerais changer l adresse par la bonne et relancer l initialisation. pin 1215-6272-7800 Merci... -
Code pin correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, suite à un changement de portable j'ai du réinstaller l'application Somfy tahoma mais impossible de me connecter . Code pin correct mais box déjà activée . code 1209... -
TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ?
Bonjour à vous tous, Après 9 mois de tranquillité mon alarme Tahoma se redéclenche encore pour rien. En regardant dans l'interface j'ai encore ce message incohérant : " TAHOMA... -
activation Tahoma suite a remplacement
Bonjour, Je viens de remplacer mon Tahoma V1 par un V2 et je souhaiterai installer mon ancien tahoma dans ma residence secondaire. Probleme, lorsque je veux activer l'ancien... -
Remplacement box tahoma, transfère ?
Bonjour, le sav ma remplacer ma box tahoma, j'aimerai savoir comment faire pour faire le transfère des donné entre les box et pouvoir utilisé ma nouvelle box Ancienne box PIN... -
Error: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
J'ai reçu ce message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Je ne peux pas utiliser la box dont le code PIN est 1209... -
Comment supprimer une icône sur le téléphone non présente sur l'ordinateur
Un icône est présente sur mon téléphone (Ronde et verte avec un éclair) et n'est pas présente lorsque que je me connecte sur mon ordinateur. Impossible donc de la supprimer... -
je n'ai pas reçu de confirmation pour activer une box que dois-je faire ?
Bonjour , j'ai le message "contacter SOMFY pour recevoir un nouvel IMAIL " suite à " PIN correct BOX déjà activée " . PIN = 0822-0090-9869 . box CONNEXOON Merci d'avance... -
Somfy Protect équipements Max ?
Bjr, Après l’installation de 4 caméras, je ne peux plus rien installer.. y-a-t-il un verrou ? -
pas recu mail activation tahoma
bonjour, je n'ai pas reçu le mail activation thaoma code pin : 1206-0672-7604 possible de le renvoyer...
