Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connection Connexoon
Bonsoir, je viens de recevoir en échange standard ma nouvelle box Connexoon mais je ne peux l’activer car mon adresse mail est associée à l’ancienne box Connexoon. Mon code... -
Box Connexoon :)
Bonsoir, Lors de l'activation de ma box, j'ai le message que celle ci est deja activé... PIN 0811 8749 6896 Merci -
Suppression de 2 modules zwave
Bonjour, Suite à la suppression de deux modules zwave qui s'est mal déroulée, les deux icones sont toujours présentes alors que les modules ne sont plus connectés. J'ai... -
Réinitialiser ma Box conexoon déjà connectée?
Bonjour je viens vers vous pour vous demander la réinitialisation de ma box conexoon avec le code Pin 0818-2718-4368 car un message me dit qu'elle est déjà activée lorsque je... -
Problème compte somfy
Bonjour, Je ne parviens plus depuis un certain Temps à me connecter à mon compte Connexoon/somfy. Mon produit est bien vu comme activé mais mon adresse mail n’est pas... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non... -
création compte : adresse ip non reconnue
Bonjour à tous. Je souhaite créer un compte sur "http://www.alarmesomfy.net/compte.php". Info peut être importante, cette alarme était déjà installée dans le logement que j'ai... -
Connexion impossible à l’interface TaHoma via iphone
Bonjour, Depuis quelques mois maintenant, j’ai l'habitudede me connecter à l’interface TaHoma via mon iPhone et le navigateur Safari. Depuis quelques jours, je n’y arrive... -
Freebox DELTA & Alarme PROTEXIOM = Pas accès à distance
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont... -
Connection alarme SMARTPHONE ?
Bonjour, Depuis passage à la fibre avec FREEBOX REVOLUTION et en IPV6 je n'arrive plus à connecter mon alarme PROTEXION GSM sur mon smartphone en dehors de mon réseau local...
