Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Le volet roulant répond au va et vient , mail il ne remonte pas?
J’ai 2 de mes volets roulants que sont bloqués en position ferme. Quand on appuie sur la télécommande il fait le mouvement, mais il ne remonte pas. Le voles font mouvement de... -
Visiophone V400 : Plus d'accès aux photos en mémoire et au réglage de l'heure (?)
Bonjour, Les fonctionnalités de réglage de la date et de visualisation des photos mémorisées ne sont plus opérationnelles sur mon visiophone V400. Un appui long sur la touche... -
Enregistrement smoove (RS100) sur protexial
Bonjour, On vient me m'installer 2 volets RS100. J'ai tenté d'associer les deux télécommande à ma centrale protexial. Cette dernière émet bien un bip lorsque j’appuie sur... -
Douille Tahoma
La douille ampoule de ma lumière est connectée à Tahoma, je parviens à l'allumer à distance, mais jamais à l'éteindre. Je dois le faire manuellement... D'où peut venir le... -
J'ai plus accès à ma box domotique
Bonjour, j'ai procédé dernièrement au changement de mon adresse email de ma box domotique, ça a fonctionner pendant une semaine, ensuite j'ai utilisé l'ancienne adresse email... -
Détecteur de fumée connecté défectueux ?
Lors de l'installation du détecteur de fumée, dès que j'ai enlevé les languettes au niveau des piles, le voyant test s'est allumé et l'alarme a retenti sans arrêt. Piles 9V et... -
Suite nouvelle box fibre INNBOXG68 de ZEOP remplacant Livebox4 plus de connection a distance protexiom comment faire?
Suite à mon changement d'operateur fibre à La Réunion de Orange à ZEOP, j'ai toujours accès à mon alarme en wifi mais plus de connection à distance. La nouvelle box est INNBOX... -
Possibilité d activé plusieurs volets en une fois
bonjour, j ai une telecommande Somfy Telis 16 rts pure et j ai 7 volets connectés dessus. est il possible de configurer la telecommande pour activer plusieurs volets en une... -
antenne gsm?
Bonjour, je souhaite commander une antenne gsm pour mon alarme protexiom, où puis je la trouver? -
link connecter mais pas configurer
Bonjour à tous J'ai changé de Box internet et depuis je n'arrive pas a changer le réseaux wifi de mon link. j 'ai supprimé mon installation pour la refaire mais idem, le link...
