Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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appli connexoon qui ne communique pas avec le boitier
Bonjour,j'ai 2 soucis : 1 - Lorsque je rentre chez moi, je signale sur l'appli "je rentre", laisse l'appli ouverte, cependant, entre le moment du départ et l'arrivée à la... -
Pas de détection de fermeture du capot de l'IntelliTAG ?
Home Alarm acheté il y a 3 jours. Sur l'un des IntelliTAG livré dans le pack il s'avère impossible de dépasser le stade "Fermez le capot...". Au moins une cinquantaine d'essais... -
Sirène intérieure émet un borborygme très désagréable à chaque notification. Comment changer le son?
Home Alarm acheté il y 3 jours. La sirène intérieure émet un borborygme très désagréable à chaque notification. J'ai pu constater chez mon voisin que sa sirène émettait un son... -
Détecteur de mouvement non reconnu par centrale Ultimate gsm protexiom
Bonjour, Je possède une alarme Ultimate gsm protexiom avec plusieurs détecteurs d'ouverture et de fermeture. Malheureusement un des détecteurs de mouvement refuse de... -
impossible d'ajouter une télécommande Keytis 2 RTS
Bonjour, j'ai un portail avec moteur Evolvia 400 (ancien modèle avec BUS). J'ai 3 télécommandes de type Keytis 2 RTS. Deux d'entre elles ont cessé de fonctionner. J'ai... -
Wifi link ??
Bonjour, J'ai déjà posté sur ce forum pour indiquer que ce link perd la connexion intempestivement. SAV inexistant, qui n'a rien trouvé d'autre à me répondre que pour... -
Désactiver une télécommande Situo io d'une motorisation
Bonjour, Ayant eu besoin de faire un effacement complet de la mémoire d’un moteur oximo io pour que les fins de course se règlent à nouveau en automatique, j’ai dû utiliser une... -
Detecteur de mouvement piles qui ont coulée ?
Bonjour; J'ai acheté une alarme somfy en 2016, j'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement ... a l'ouverture de celui-ci les piles avais couler, de les remplacement... -
Ajouter volets RTS au visiophone v500 ?
Bonjour, J'ai programmé mon moteur slidemoove 600 en RTS sur mon visiophone V500 sur le canal 1. Puis sur le canal 2 mes volets du bas. Quand j'ouvre mes volets du bas (en... -
Données recues invalides
Bonjour, la connection à distance de mon alarme a toujours bien fonctionné jusqu'à présent, sauf que depuis aujourd'hui j'ai "données recues invalides", impossible de se...
