Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je n'arrive plus à synchroniser ma Box Tahoma avec le serveur SOMFY ?
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité, je ne parviens pas à synchroniser ma box Tahoma avec le serveur SOMFY. J'ai suivi les instructions SOMFY afin de resynchroniser... -
Clavier de commande alarme home
Bonjour. Vous avez indiqué sur ce forum qu'il était prévu de sortir un clavier de commande compatible avec l'alarme home. Il était indiqué pour le 1er semestre 2021. Qu'en... -
PIN est correct mais votre box est déjà activée?
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m'a été donné est : "code pin correct mais box déjà... -
se connecter à connexoon
Bonjour, J'ai en ma possession une connexoon dont le pin est 0832-3533-7147 et voici le message qui s'inscrit à coté : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà... -
Home keeper ne se déclanche plus
Bonjour, Je viens de constater que mon alarme ne se déclenche plus quand elle est activée. Quand je passe devant chacun des détecteurs, rien ne se passe... Le SOS... -
Link acheté sur leboncoin
Bonjour, J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien. Malheureusement, on ne peut pas installé le... -
Comment associer une Tahoma à un autre compte?
Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon... -
connection tahoma alexa freebox delta
Bonjour Qui a réussi a connecter tahoma avec alexa de la freebox delta pour avoir accès au scénario -
home keeper pro
bonjour, j'ai installé l'app pro sur mon portable, et je suis bloqué sur l'identification du QR code (pas de reconnaissance) , alors je passe par le numéro de série S/N qui est... -
comment me faire depanner
bonjour Messieurs voilà maintenant plus de 15 jrs que ma maison est sans sécurité. comment me faire dépanner pour une centrale myfox home controle pro. instalation date de...
