Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Installation du Link impossible
Bonjour, J’ai acheté un système Somfy Protect Home Alarm maison XL et je reste bloqué à l’étape installation du Link. Après avoir lu tous les sujets dans ce forum et... -
commande porte de garage avec somfy V200
J'ai installé un récepteur somfy RTS sur ma porte de garage (somer). Tout fonctionne je pilote la porte de garage avec telecommande SOMFY. J'ai ensuite voulu parametrer... -
Accès à distance protexiom ?
Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et... -
Impossible de créer un compte alarme
Bonjour, Je n'arrive pas à créer un compte alarme, lorsque l'on me demande de donner l'IP de la central (qui est 2480-01), la recherche du systeme commence et ne finit jamais... -
probleme avec la somfy one ?
impossible de me connecter avec ma somfy one. avant de la retourner pouvez vous supprimer mon compte afin de refaire un essai en recréant un compte. merci de votre réponse ma... -
ordre mise en marche sirène
Bonjour lors d'un déclenchement sur une protexiom ma sirène ext se met en route avant celle intérieure! avec un laps de temps assez long je pense que j'ai ce problème depuis... -
Compatibilité fibre optique Videofutur avec alarme sofmy home XL
Je viens de souscrire à la fibre optique chez Videofutur. J'attends que internet soit activé et je vais ensuite dans la foulée connecter le link en wifi. J'ai pris contact... -
Pourquoi ma box tahoma ne fonctonne plus
Depuis la mise à jour du 23/05/2018 ma box tahoma ne fonctionne plus voyant ADSL en facade allumé orange Reset fait mais pas d'évolution TAHOMA REF : 506743C PIN BOX... -
Chronis Défaut Prog6 ne reste pas affiché
Bonjour Je commande une dizaine de volets roulants avec une telis 4 RTS. j'utilise également une Chronis RTS, surtout en période d'absence. Après une inutilisation trop... -
procédure démontage tube enrouleur ?
Bonjour, dans le but de changer le condensateur moteur, je cherche à extraire le tube enrouleur du coffre. J'ai donc regardé l'abondante littérature sur le net, ça a l'air...
