Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Comment programmé un télécommande inis rt avec une télécommande telis 6 chronis rte ?
Bonjour, Je n'arrive pas à programmer un volet roulant qui est commandė pas une commande radio ( Inis rt ) avec une commande centrale telis 6 chronis rte. Est-ce compatible...Bonjour Mickael, La procédure à réaliser sera la suivante : - Retirez ensuite la pile de la télécommande INIS RT - Appuyer plusieurs dois sur le bouton de l'INIS RT à... -
fins de courses hautes bloquées?
Bonjour,j'ai changé un moteur meteor LT50. Je peut régler la fin de course basse mais la fin de course haute reste toujours au meme endroit environ à mi hauteur,quand je répète...Bonjour Pierre, D'après ce que vous nous indiquez il semblerait que la cage de fin de course de votre moteur soit défectueuse. Il faudra vous rapprocher de votre... -
Coupure téléphonique
Bonjour Voilà mon probleme... J'ai tous les jours une coupure téléphonique a 4h52 signalé depuis le journal de min alarme somfy protexiom. Quand je suis a mon domicile pas de...Bonjour Jérôme, En effet vous n'êtes pas en dégroupage totale, mais il semblerait que vous ayez une coupure de ligne téléphonique tous les jours à 04h52 entraînant ces... -
action à x minutes +/- aube/crepuscule
Bonjour, Ma tahoma lance bien aux heures aube/crépuscules mes actions souhaitées. je souhaite faire des actions à x minutes avant le crépuscule - je suis obligé...Bonjour Pascal, En effet, ce n'est pas possible pour qu'un seul équipement. Je fais remonter votre demande à notre service de développement marketing. Bonne journée, -
plus d'appels avec protexial io
bonjour!voila je n'ai plus d'appels avec la protexial io!en ce qui concerne les branchements, les paramètres tout est ok!fait avec un professionnel. petite question:quand je...Bonjour Jessica, Il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueuse, je vous conseille donc de vous rapprocher de votre revendeur/installateur en charge de votre... -
alarme interne n'est plus reconue
après un mois de fonctionnement l'alarme interne n'est plus reconnue et ne se connecte pas à la baseBonjour Régis, Pour informations, les consommables comme les piles ne sont pas sujet à la garantie, de plus l'indication d'autonomie est comme son nom l'indique une... -
Désactivation alarme via le link dans tahoma ?
D'apres ce que j'ai pu lire sur le forum il ne semble pas possible de désactiver l'alarme via le link .... ce n'est pas tres pratique . en effet le soir j'automatise le mode...Bonjour Serge, Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de programmer un OFF d'un système d'alarme via TaHoma. Cette action doit être réalisé manuellement via... -
Motorisation portail SGA 6000 / télécommande keytis NS 2 RTS
Bonjour, Nous disposons d’un portail avec motorisation SGA 6000 installé en 2007. Nous désirons remplacer les anciennes télécommandes qui sont un peu vétustes par les...Bonjour Laëtitia, Je vous confirme que votre installation est très étrange. À ma connaissance et celles des archives de nos bases de connaissances, nous n'avons jamais... -
impossible de modifier mon mot de pase 123sms sur mon interface somfy
mon compte 123sms avec mot de passe et je voudrais mettre mon mot de passe sur mon interface somfy mais impossible il ne prend...Bonjour Emmanuel, Obtenez-vous un message d'erreur ? Si oui, quel est-il ? De plus, pourriez-vous essayer avec un mot de passe de 4 chiffres ? Bonne journée, -
télécommande multiapplication alarme et automatisme
Bonjour je veux programmer une multiapplication avec ma motorisation axorn90 de mon garage. j ai déjà fait cette programmation sur une autre telecommande exactement la même...Bonjour Thierry, Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour...
