Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas de son lors de la mise en garde
Bonjour, Après l'installation de mon alarme, tout fontionne sauf la mise en garde. Comme si le boitier ne trouvait pas le son à jouer, j'entends un tout petit "claquement" au... -
Je cherche un capot de cellules Somfy 2400939?
L'un des capots de mes cellules est cassé, je voudrais le changer, mais je ne trouve pas de référence au détails. Mes cellules fonctionnes toujours très bien. -
Module GSM sur PROTEXIOM Ultimate ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai installé mon alarme comme indiqué dans la notice et souscrit à un forfait AFONE MOBILE mais le module GSM n'a jamais fonctionné car il a toujours été noté comme... -
Alarme SOMFY Protect : Envoi SMS lors Alarme ne fonctionne plus
Bonjour, Je suis en possession d'une alarme SOMFY Protect. Le premier mois, je recevais bien des SMS lors du déclenchement de l'alarme. Puis plus rien. En cherchant sur... -
butée d'ouverture portail exavia 500?
La butée d'ouverture s'est cassée, ou puis je en trouver? merci -
Compatibilité Alarme + Domotique
Bonjour à tous, J'ai cherché à me renseigner à droite à gauche, mais je n'arrive pas a trouver avec certitude mes réponses et aucun vendeur dans les surfaces commerciales... -
Alarme PROTEXIOM 400 fonctionne plus
Bonjour, depuis quelques jours mon alarme PROTEXIOM 400 ne fonctionne plus, plus précisément le transmetteur téléphonique... j'ai changer les piles, débrancher et rebranché les... -
Camera Somfy déjà installée
Bonjour Je viens d’acheter une camera Somfy Protect et lors de la première installation cela m’îdique Que la camera est déjà installee. C est une camera que je viens d’acheter... -
Changement d'adresse mail
Je souhaite modifier l'adresse d'expédition des alertes référencé sur ma box tahoma, car celle-ci n'existe pas et je n'arrive pas à créer une adresse identique chez mon FAI, par... -
inscription pour compte alarmsomfy ne fonctionne pas ?
Bonjour, A la création du compte alarmsomfy, lorsque je tape le code la carte IP (2400-02), le code n'est pas retrouvé dans la liste. Etant le deuxième propriétaire, un compte...
