Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Création d'un deuxieme compte ?
Bonjour Je viens d’acquérir une deuxième centrale je voudrais crée un deuxième compte tout en gardant le premier compte sure la première -
Problème de link?
Bonjour, Après avoir réinitialisé le link (son fonctionnement n'a jamais vraiment donné satisfaction - très fréquentes coupures et obligation d'attendre que le clignotant se... -
Link eteint Ne s allume plus?
Bonjour Depuis 24h mon link ne se connecte pas Il est eteint J ai tout essaye Il date de 2017..... si quelqu un peut m aider??? J ai besoin d une alarme!!! BU0111007687 -
Problème de link?
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Link eteint Ne s allume plus?
Bonjour Depuis 24h mon link ne se connecte pas Il est eteint J ai tout essaye Il date de 2017..... si quelqu un peut m aider??? J ai besoin d une alarme!!! BU0111007687 -
Mon code pin est déjà activé pourrez vous le réinitialiser ?
Bonjour Suite à une mauvaise manipulation de ma part je n’arrive plus à activer mon code pin 1234-3611-2850 pouvez vous faire quelque chose pour moi ? Cordialement Thierry -
Création d'un deuxieme compte ?
Bonjour Je viens d’acquérir une deuxième centrale je voudrais crée un deuxième compte tout en gardant le premier compte sure la première -
Somfy Protect declenchement inopiné
Bonjour Très souvent a la mise en route de ma somfy protect par badge ou par l'appli iphone j'ai un déclenchement immédiat de l'alarme car la sirène extérieure aurait été... -
Cache badge Home Protect
Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette... -
Renvoi du Mail d'activation Tahoma?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu activer ma Tahoma, je n'ai pas reçu le mail d'activation et je me suis rendu compte que mon adresse mail était piraté à ce moment. J'ai pu...
