Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
connexion à distance de l'alarme ?
Bonjour, je n'arrive pas à connecter mon alarme à distance. ça fonctionne en local Est-ce depuis la dernière mise à jour de Somfy? car en effet, j'ai également reçu ce mail... -
code PIN est correct mais votre box est déjà activée, pouvez vous m'aider ?
Bonjour, Comme beaucoup de gens, je viens d’acquérir une box Tahoma qui est partiellement activée. PIN : 1234-5106-9746 Pouvez vous solutionner mon problème , merci -
protocole Visiophone couleur 2 fils - V200 RTS
Bonjour J'aimerais forcer (à l'aide d'un arduino connecté en wifi) la commande d'ouverture de mon portail. Comme ce dernier est très loin j'ai pensé me brancher au Visio... -
problème fermeture badges-alarme
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un pack home alarm. Tout fonctionne correctement mais les 4 badges que nous avons s'ouvrent tout seul dans la poche. C'est un peu... -
Désactivation box connexoon?
Bonjour suite à une erreur d achat produit box connexoon pouvez vous désactiver cette dernière. Comme je suis le propriétaire je vous donne l accord . Je joins le code pin 0830... -
Problème de charge Solarset
Bonjour à tous, J'ai acheté dans une GSB un kit solaire solarset il y à plusieurs mois (moins d'un an), j'ai en permanence des problème de charge. Ça fonctionne 1 semaine... -
login systeme alarme
Bonjour, Depuis 2 jours impossible d'accéder via l'adresse IP à l'interface SOMFY pour le réglage de mon alarme Protexiom 600. J'ai redémarré my Live box, utilisé plusieurs... -
Ouverture compte pour installation connexoon
Bonjour Je viens d’enregistrer ma box connexoon sur votre site , tout c’est bien passé mais je n’ai pas eu le mail pour valider l’ouverture de mon compte De ce fait je... -
Comment intervertir des crémaillères hautes par des basses au moment de la commande ?
Bonjour, Je souhaiterais acheter un moteur slidymoove 600 et je sais que le pack contient des crémaillères hautes alors qu'il me faut impérativement des crémaillères basses... -
Initialisation système?
Bonjour, Suite à une initialisation de mon système, impossible de me connecter via l'interface Somfy sur le net que ce soit par le mot de passe Somfy ou mon mot de passe. Sur...
