Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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La sonnerie de mon V300 ne marche pas ?
Bonjour, quand on active le bouton sonnerie sur la platine de rue, il n'y a aucune sonnerie sur le moniteur intérieur. Pourtant le test de sonnerie intérieure après 5 secondes... -
Support mural Telis 1 perdu
Bonjour, J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1. Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ? D'avance un grand merci, Cordialement, Jean-Charles -
Apprentissage fin course impossible d’un volet roulant (io / RTS) Somfy
Bonjour, J’ai réinitialisé ma TaHoma box et chaque VR suite à l’achat de ma maison équipée avec un dispositif SOMFY. Pour utiliser la TaHoma Box, j’ai dû réinitialiser... -
Réinitialiser ma conexoon
Bonjour je voudrais remettre a zero ma conexoon pour la revendre car jai acheter une Tahoma le code pin de ma conexoon est 0816-4768-9679 . Je vous remercie d'avance si vous me... -
Faille informatique ?
Bonjour, Des vulnérabilités informatiques (XSS...) sont présentes sur vos sites. Si quelqu'un du support peut me contacter pour les détails. Bonne journée. Un étudiant... -
je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution
bonjour, mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution. il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance lé système OS est la version 4.0 de la freebox... -
Problème 1ère connexion connexoon
Bonjour, j’ai commis une erreur dans la saisie de mon adresse mail lors de la création de mon compte est de l’activation de mon connexoon. Du coup le code pin de mon connexoon... -
Plus de SMS alarme
Bonjour, Depuis que j’ai eu à un désabonnement suite à un changement de carte bleue ,je ne reçois plus les sms malgré m’être réabonné 2 mois après m’en être aperçu. Sur... -
badges - perte de couvercles
Bonjour, Je possède 2 badges pour mon alarme Somfy installée il y a moins d'un an, dont les couvercles ne cessent de tomber avec perte de pile et aussi un couvercle perdu car...
