Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Reprogrammation télécommandes individuelles RTS et ajout télécommande Situo RTS centralisatrice
Bonjour, A partir de 9 volets roulants associés individuellement à une télécommande TELI 1 RTS, j'ai souhaité ajouter une télécommande centralisatrice SIUTO RTS. Mais en... -
DEFAUT CNX SERVEUZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, ce message m'a été envoyé par SMS par ma centrale cette nuit, depuis je n'ai plus d'accès à distance que ce soit par pc ou par appli somfy. j'ai réinitialisé la... -
où trouver le nom de sous domaine ?
Bonjour, Même question ....où trouver le nom de sous-domaine qui devrait me permettre d'utiliser l'appli "somfy alarme"...? Alarme ultimate achetée sur le site semaine... -
capot badge ne tient plus et piles neuves qui s'usent très vite
Bonjour, Mon problème est a priori connu. Je possède 4 badges somfy home pour chaque membre de ma famille. Depuis un certain temps déjà : 1) les capots ne tiennent plus (ou... -
Pb de connexion
Bonjour je n arrive pas a réinitialiser mon mot de passe (publié)l appli ne reconnait pas mon adresse mail -
Badge à vis
existe t il un badge avec vis dans vos produits pour éviter de perdre le capot du badge ? -
Erreur adresse
Bonjour Lors de la connection de mon tahoma je me suis trompé ds l'adresse mail. On me donne un code mais je n'ai pas accès à cette adresse donc coincé ! Le code pin est 1234... -
Supprimer compte AlarmSomfy
Bonjour, Mon frère vient de me donner son alarme Protexial dont il ne se souvient plus des identifiants et mots de passes de son compte AlarmSomfy. Pourriez-vous supprimer...
