Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Apparaillage ?
Bonjour, je n'arrive pas à appareiller mon systéme Go sc 5 avec ENKI j'ai l'antenne RTS et la télécommande relais mais rien a faire le portail ne s'ouvre pas. Pouvez-vous... -
Suppression?
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connexion alarme appli?
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus accès a mon alarme via appli somfy en 4G a distance, alors qu'en locale, tout va bien. J'ai le message d 'erreur "échec... -
Thermostat connecte deja activé?
Bonjour J'achète aujourd'hui un thermostat connecte chez le leroy merlin et le code pin a déjà été activé 1748-0739-9818 est ce normal? Cordialement -
Activation intelligente non fonctionnelle sur Android Samsung S20
Bonsoir, J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon... -
Problème Activation Thermostat connecté radio
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté radio chez CASTORAMA. Je ne parviens pas à aller au bout de la procédure d'activation. Mon thermostat PIN... -
Confection réseau alarme somfy protexiom
Bonjour , Je me connecte sur alarmsomfy.eu et ensuite quand je clic sur accès a ma centrale sa marque "vérifiez la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait... -
Supprimer icone vanne?
Bonjour, Ayant perdu la connection avec une vanne j'ai du réinstaller la vanne mais naturellement impossible de supprimer l'ancienne icone "cancel". Un Yellow pourrait-il le... -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
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