Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Ce code PIN est correct mais box est déjà activée?
Bonjour, Je souhaite m’enregistrer sur le site Connexoon Window pour ma domotique mais j’ai un message d’erreur "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée... -
Mise à jour compte Somfy existant ?
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une livebox play 4 à une... -
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Bonjour Est-il possible de connecter le thermostat connecté SOMFY à Google HOME ? Et si oui, comment procéder ? Merci ! -
Comment réinitialisé son appli car changement de wifi mais appli bloquée ?
Bonjour à tous, j 'ai le même souci, je ne peux plus réinitialisé Link, suite au changement de d'operateur internet. Je ne peux plus désactivé l'alarme depuis l'application... -
Protexiom échec de connexion réseau gsm ?
Bonjour Alarme protexiom GSM installée depuis le 03 janvier 2020 Première installation en test Connexion GSM ok J ai une carte sim Afone mobile Somfy activée et un... -
Problème de réception du mail d'activation TaHOMA
Bonjour, Je n'ai pas recu le mail d'activation de ma TaHoma Pin 1233-3641-0534 Merci -
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Bonjour, j'ai une serrure connectée mais le barillet et trop court, ma porte fait 90 mm d'épaisseur rosace compris. J'ai 55 mm extérieur 35mm intérieur J'aurais donc besoin d'un... -
Bonjour, la carte SIM fonctionne t 'elle avec operateur orange?
Bonjour Je souhaite m'équiper avec une alarme. J'ai vu dans le descriptif que la carte Sim est compatible avec le réseau SFR. Est elle compatible avec un autre réseau 5orange... -
Perte nom sous domaine SOMFY accès distance
Bonjour, Suite à la réinstallation de mon système Somfy Protexium je souhaite paramétrer l'accès à distance cependant on me demande la création d'un compte (que j'ai sûrement...
