Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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L'equipement io-homecontrol est en mode "manu"?
Bonjour, Lors de la configuration sur ma Tahoma de 2 stores extérieurs, je n'ai pas trouvé de point de commande correspondant à mon modèle de télécommande (Situo 5 io Pure2)... -
Impossible d'ajouté BSO RTS dans Home+
Bonsoir, J'ai au total 6 volets RTS Somfy dont 3 volets roulants et 3 BSO. Dans Tahoma tout fonctionne bien, mon compte Legrand est bien associé. Dans l'app Home+ j'ai... -
Comment désactiver son compte somfy ?
Bonjour, J'ai mis un appartement en location avec un thermostat connecté somfy. Comment puis je désactiver mon compte afin que mes locataires puissent utiliser le thermostat... -
thermostat connecté infrarouge
bonjour, pouvez vous me dire quel thermostat connecté est compatible infrarouge. c'est pour piloter une PAC via le thermostat. merci d'avance merci -
Système de chauffe renvoie plusieurs erreurs
Bonjour L'appli de mon thermostat m'indique la même erreur tous les jours à environ la même heure : "Votre système de chauffe renvoie plusieurs erreurs de communication... -
programmation keytis io alarme
Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'une télécommande Keytis IO alarme 1875044. Je n'arrive pas à l'installer sur l'alarme Protexial. En effet lors de la programmation sur la... -
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J’ai ajouté plusieurs badges dans l’application Somfy Key. J’ai veillé à les ajouter à un trousseau existant. J’ai synchronisé la serrure. À ce moment-là, le lecteur de badge... -
Thermostat connecté - indicateur température extérieur?
Bonjour à tous, J'aimerai connaitre comment est réalisée la relève de la température extérieure dans l'application thermostat connecté? En effet j'observe un écart entre la... -
Interface Tahoma n'a pas évoluée après l'installation base Serenty
Bonjour Je viens de faire l'acquisition d'une base Sérénity que j'ai branché à ma box Tahoma. Une mise à jour a été faite en suivant malgré cela le logiciel de ma Tahoma n'a... -
Comparatif/différences thermostats radio connectés ?
Bonjour, je m'y perds dans les différents thermostats connectés radio. Ref : 2401499 quelles évolutions avec le nouveau modèle 1870775 et le 2402144 est-il dépassé ou plus...
