Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Moteur Axovia Multi NS - remplacement engrenage cassé ?
Bonjour à tous, J'ai acheté en 2006 par l'intermédiaire de mon entreprise un kit moteur Axovia Multi NS (ref sur facture: 1216090). Dans un des moteurs, l'engrenage d'un des... -
comment selectionner le type de bos/modem adsl relié a ma centrale
Bonjour, J'ai fait un echange de mon transmetteur d'alarme, et dans le menu configuration il est indiqué aucune box/modem ADSL n'est enregistré, et en haut IL Y A 1 ERREUR(S)... -
plus de SMS en cas de déclenchement d'alarme?
Bonjour Depuis quelques semaines, je ne reçois plus de notification par texto en cas de déclenchement de l'alarme. Je reçois bien la notification par mail mais souvent avec un... -
commande ne fonctionne plus
bonjour mon volet ne fonctionne plus aussi bien en monter quand descente ou my j'ai refait une mise a zéro comme expliquer dans les tutos rien n'y fait débranchement du module... -
Digicode RTS ne fonctionne plus ?
Bonjour, Mon digicode RTS s'est arrêté de fonctionner, je pensais que c'était la pile mais après remplacement de cette dernière rien à faire. J'ai tenté et essayé toutes... -
problème avec un bouton
bonjour ,j'ai un bouton de commande qui ne fonctionne plus ,la pile a été changée ,le voyant rouge s'allume quand on appuie sur une commande ,le volet fonctionne bien avec la... -
Serrure ne fonctionne plus
Bonjour, ma serrure ne fonctionne plus soudainement. Je ne peux plus la commander depuis mon téléphone, ni depuis le clavier. Elle émet un bip sonore et une lumière rouge. Le... -
Carte électronique HS Freevia 600 ?
Bonjour, J'ai utilisé l'outil de diagnostic en ligne sur le forum pour identifier ma panne. Il s'avère que la carte électronique du moteur de mon Freevia 600 est HS. Je... -
Mettre Fonction piéton?
Bonsoir, Je n'arrive pas à mettre la fonction piéton sur mon portail exavia 500, quand je suis la procédure sa me bascule direct sur le mode automatique alors que je presse... -
DNS somfy change tout seul en adresse invalide - Alarme Protexiom
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
