Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Remise à zéro Oximo 40 WF RTS solaire 2020
Bonjour, La procédure ne marche pas complètement et il n'y a pas de bouton resetsur la batterie. Donc impossible d avoir les bouton montée descente en pas à pas pour régler... -
Activation de la box tahoma ?
Bonjour En essayant d’activer ma box tahoma j’ai le message suivant : code PIN correct mais votre box est déjà activée. Veuillez nous contacter sur forum.somfy.fr. Le code... -
reglage fin de course volet roulant somfy filaire SL8000n
Bonjour Je dispose de plusieurs volets roulants avec tous une telecomande sl 8000n plus une commande centralisée. L"un des volet ne s'ouvre plus entierement ,existe t il une... -
Porte de garage ouvre aussi mon portail?
bonjour à tous , je possède le moteur garage somfy GDK 400 , le moteur somfy portail Freevia ainsi qu'une alarme somfy protexiom. En voulant assigner les touches somfy1 et... -
Comment centraliser mon installation filaire?
Bonjour à tous, je fais actuellement construire une maison. Les fenêtres et volets sont installés. Ils s'agit de volets électriques SOMFY filaires avec un interrupteur par... -
panne alimentation evolvia 500 ?
Bonjour, voici l’historique de cette panne, Il y a huit jours rentrant de nuit d’un séjour d’une semaine hors domicile, l’ouverture du portail depuis la télécommande s’est... -
perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aider -
Problème Tahoma déjà activée
Bonjour à tous, J'ai acheté une maison récemment et l'ancien propriétaire qui m'a laissé la Tahoma est injoignable... De plus, j'ai rempli un formulaire en ligne pour la... -
problème accès API tahomalink
Bonjour, jusqu'à 3 jours j'avais accès à l'api et je pouvais commander l'ensemble de mes appareils par l'api. Je vois bien ma box connexoon via le compte somfy mais lorsque... -
Volet équipé d'un moteur LT50
Bonjour J'ai acheté un volet équipé d'un moteur LT50, séparément j'ai acheté une télécommande. Comment savoir avec certitude que les deux soient compatibles et qu'il s'agisse...
